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華爾街喊進的新寵》健身產業從中美貿易戰崛起
2019/07/15 瀏覽數:136

華爾街喊進的新寵》健身產業從中美貿易戰崛起

想成為巴菲特的接班人,需要什麼條件?如果在華爾街想和客戶談成生意,應該約在哪裡?要挽救房地產,有什麼方法呢?答案可能讓人出乎意料:健身。

AI.社群.平台》新動經濟學
2019/07/08 瀏覽數:389

AI.社群.平台》新動經濟學

100個人運動,就有100種目的,但也有1,000種偷懶的理由,如何克服人性的弱點,達成這些目的,在過去似乎只能靠自身的毅力或者同儕的激勵,又或者一年一度的健檢報告,但隨著一群開發多元運動模式的創新者,屁股不再生根,黏在沙發上不動……

從情感連結虛實整合》Netflix &UNIQLO商業新物種生存之道
2019/07/01 瀏覽數:281

從情感連結虛實整合》Netflix &UNIQLO商業新物種生存之道

數位驅動已經是無法避免的大趨勢,企業存活唯一的道路是勇於做出突破性的決策,擺脫傳統理念所帶來的各種障礙與束縛,縱身跳脫原有的商業模式,Netflix及UNIQLO勇敢挑戰未知的奮戰精神,值得企業標竿學習。

誰能準時下班?》日本的傳統「就社」 與創新「就職」
2019/06/25 瀏覽數:516

誰能準時下班?》日本的傳統「就社」 與創新「就職」

2019年1月22日,日本經濟團體連合會(經團連)在年度勞資交涉(春鬪)之前,發佈了《經營勞動政策特別委員會報告》,宣示日本將從過去以「會社」(公司)為主的「就社式僱用」,轉為以職務為主的「就職式僱用」。

IBM》人性溫度X科技體驗 IBMer的第一也是唯一
2019/06/24 瀏覽數:408

IBM》人性溫度X科技體驗 IBMer的第一也是唯一

IBM在全球擁有超過35萬名以上的員工。在HR工作上導入AI後,不僅讓人資部門從繁重行政工作解脫,還有7成員工擁有未來技能⋯⋯轉型常讓員工聞之色變,但IBM這尊藍色巨人的轉型,究竟是如何讓員工滿意度提昇5成以上?

HR新同事上工了》快篩人才減少200小時
2019/06/17 瀏覽數:542

HR新同事上工了》快篩人才減少200小時

招聘工作進入了全新世代,AI已能做到幫人資部門省下「洪荒之力」,快篩人才減少200小時,分擔招聘流程中的各種任務,當AI幫招募者節約越多時間,也就留下更多HR思考、評估的空間,以便最終做出人才決策。

HR數位轉型
2019/06/10 瀏覽數:412

HR數位轉型

想推動數位轉型嗎?技術、預算、員工等各種配套措施該怎麼準備,才能無痛變革?HR身為企業把關人才的部門,又該如何從徵才到留才,協助打造更科技、更愉快的工作體驗?當更多AI被導入組織,HR又該何去何從呢?

做這件事讓履歷表石沉大海》按讚追蹤的副作用
2019/06/03 瀏覽數:461

做這件事讓履歷表石沉大海》按讚追蹤的副作用

過往我們熟知的「職務徵信」,常是企業HR利用電話、人脈等打聽應徵者的工作表現與特質。然而,這些沒探聽就不知道的祕密,Facebook和Instagram早就替你吃下「誠實豆沙包」了……

墜落中的品牌危機》波音一堂價值百億美元的道歉課
2019/05/28 瀏覽數:385

墜落中的品牌危機》波音一堂價值百億美元的道歉課

企業在面對突如其來的重大事故時,如果情報不全就急忙自清,容易被貼上切割關係、掩蓋事實的標籤。然而,若是遲遲不對外公開資訊,行動慢半拍,就可能落入像波音公司這樣被輿論追著打的不利情境……

萬芳醫院》AI客服「醫」次搞定 萬小芳LINE出醫病好關係
2019/05/27 瀏覽數:521

萬芳醫院》AI客服「醫」次搞定 萬小芳LINE出醫病好關係

萬芳醫院優化醫療體驗,透過與HTC合作打造聊天機器人「萬小芳」,讓病患可以擺脫不知道該看哪一科的困擾。未來,怎麼吃的健康跟費用查詢繳納都能一站搞定,甚至連遠端醫療都能一次解決⋯⋯

AI殺手級應用》AI客服增進優質服務體驗
2019/05/20 瀏覽數:479

AI殺手級應用》AI客服增進優質服務體驗

聊天機器人將成為企業新寵,究竟透過AI升級的聊天機器人,將搭載哪些功能?這些「新」一代客服不再只是被動解決問題,而是主動發現需求,從便宜購物到找出便宜票價,透過「人機結合」的方式,AI能否擺脫大搶人類飯碗的標籤呢?

當顧客抱怨變成惡魔的聲音》AI客服=零客訴!?
2019/05/13 瀏覽數:612

當顧客抱怨變成惡魔的聲音》AI客服=零客訴!?

當客服人員接到顧客電話時,除了解答疑惑外,聽取對產品、服務的抱怨也成為生活日常之一,如何讓這些抱怨不再只是惡魔的聲音,成為企業成長的養分,透過AI客服的理性分析、蒐集數據,或許將成零客訴的基石?

上有老、下無小的缺工進行式》日本職場空襲警報
2019/05/06 瀏覽數:556

上有老、下無小的缺工進行式》日本職場空襲警報

日本面臨從藍領到24小時超商的全面性缺工,除了引入更多女性與高齡勞動力來補上缺口,日本政府更將招募目標放至海外的年輕人才身上。

擁抱大眾的戰鬥人生—Joeman》「開箱」Youtube平台演算法 搶占關注熱度
2019/04/29 瀏覽數:964

擁抱大眾的戰鬥人生—Joeman》「開箱」Youtube平台演算法 搶占關注熱度

想當熱門網紅,除了要夠有梗、夠有料以外,像Joeman這樣準確配合曝光平台的演算法也很重要。包含上架頻率、影片品質控管等,懂得運用手上的所有好牌,才有機會抬升人氣、衝流量。

老闆變網紅先修班—富發牌古著鞋總經理呂紹楠》支持30間製鞋廠、500位熟齡就業 海派直播幫傳產出貨賣一波
2019/04/22 瀏覽數:1586

老闆變網紅先修班—富發牌古著鞋總經理呂紹楠》支持30間製鞋廠、500位熟齡就業 海派直播幫傳產出貨賣一波

想讓自家的鞋上個直播,怎麼這麼難?「不好意思」「抱歉喔」找不到能合作的直播主,呂紹楠乾脆撩落去,總經理自己開直播賣鞋。

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