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您今天嗶了嗎?APP對於日常生活運用的影響-以全聯、全家與大苑子三家為例
2020/04/29 瀏覽數:1036

您今天嗶了嗎?APP對於日常生活運用的影響-以全聯、全家與大苑子三家為例

現今電子支付已普遍流行,出門可以不用帶錢包,但一定要帶手機。因為手機裡有設定信用卡,可以用來付錢;手機裡有下載各家APP,除了可以付錢之外,還有各種優惠、折扣、累積點數...不管是使用信用卡或是使用APP支付,各家廠商都希望增加與消費者的黏著度,讓消費者最好每ㄧ天使用,每ㄧ天消費,每一天都離不開它。

從販賣機奶茶來看飢餓行銷
2016/07/26 瀏覽數:7907

從販賣機奶茶來看飢餓行銷

近來台南與高雄紛紛興起奶茶風,不是街頭巷尾的手搖杯飲茶,而是標榜當日現泡,限量販售,不定期補貨的投幣式奶茶販賣機。由於當日現泡,所以賞味期限短,奶茶各家巧妙不同,有奶精泡的奶茶,也有鮮奶奶茶,瓶身各有千秋。連投幣式販賣機也很不同,有英倫電話亭造型,也有木式和風造型。而擺設地點更是打破傳統,都不是人潮洶湧的觀光景點,反而是偏僻的巷弄裡,深怕被別人知道。設置好販賣機後,也不打廣告,也不發宣傳單,也不做任何促銷。如此的隱密又低調,卻吸引許多年輕人嚐鮮與粉絲排隊,造成一股販賣機風潮。

wow wow WOW!搭郵輪看感動行銷
2016/04/20 瀏覽數:4361

wow wow WOW!搭郵輪看感動行銷

安心的措施、窩心的設備、真心的服務、貼心的工作、用心的規劃與熱心的幹活,這六星級的服務,讓消費者感覺足甘心,也讓人感動。從老的到小的,個個都很滿意,難怪人家會說,搭郵輪是會上癮的。而旅客對郵輪旅遊的高滿意度,讓他們傾向持續搭乘郵輪。根據國際郵輪協會的調查顯示,回客率高達62%。這麼高的回購率,不正是各行各業所追求的主力客源?所以若是店家能做到讓消費者只要去過一次,還會想再去第二次、第三次…,服務感動人心,不須砸錢作廣告,生意自然門庭若市。

看見重生的力量-災區觀光以南橫三星為例
2014/09/11 瀏覽數:3886

看見重生的力量-災區觀光以南橫三星為例

南橫三星經過多年來的努力,商圈動起來了,社區組織也成立了。知名企業也進駐了,小旅行也展開了,一時之間大家都活絡了。小孩與新住民媽媽,就像一個種子,相信不久的將來,這些種子就會落地生根,長成大樹,讓南橫三星一片生機盎然。

陸客團減少,對台灣觀光產業是危機?還是轉機?
2013/08/02 瀏覽數:2570

陸客團減少,對台灣觀光產業是危機?還是轉機?

自從2008年開放大陸客來台觀光,至今已屆滿5年,確實帶動相關產業的發展,舉凡旅行社、飯店、遊覽車、伴手禮…等相關產業都相繼受惠。各界紛紛看好,許多店面愈開愈大、許多老舊旅社也重新拉皮整修…。然而根據觀光局最新統計,今年五月份陸客來台人數下跌了23%,消息一出,各界嘩然,紛紛表示台灣觀光業玩完了。其實陸客團人數減少,對台灣觀光產業而言,不是危機,也許是轉機,是新的契機。

好吃重要,還是服務重要?
2013/05/17 瀏覽數:5605

好吃重要,還是服務重要?

『好吃』是見仁見智的問題,北部口味偏淡;南部口味偏甜,很難對『好吃』下定義。但能流傳下來數十年、甚至百年,東西當然好吃,經過市場淘汰機制,能存活下來的都是好吃的名店。既然好吃已經是必備的條件,那剩下的就是比誰的服務好。

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