林亮萱 - 相關文章

  • 如何透過提對的問題找到對的人
    • 林亮萱

    面試官應該先做好提問的準備,才能透過提問找到合適此職務職能的人才,到底該如何在面試時觀察應徵者,找到適合公司的人才?問對問題是一大關鍵,問對問題,能讓你找到珍貴的寶石,讓公司的未來增色。

  • 稻盛和夫的阿米巴經營學
    2021/09/22 瀏覽數:959
    • 林亮萱

    阿米巴經營法是從組織細分成由五至十人所組成的小型集團(變形蟲),將企業的組織劃分成賺取利潤的獲利部門,以及以間接部門為中心的成本中心下的非獲利部門兩大類。

  • OKR的執行力
    2021/08/25 瀏覽數:778
    • 林亮萱

    許多企業學習OKR,將OKR理解為只是「目標設定」的「工具」,於是花了大把時間在目標(Objective)和關鍵成果 (Key Results)的設定和關聯性打轉,而忽略了目標設定後,檢核、修正、溝通等工作的重要性。而這些工作,在自己團隊,以及跨部門運作,都有不同的執行SOP和策略,包括同仁需當責、跨部門協作以及主管對部屬要做引導回饋等,這些都是OKR的本質與精髓,也是OKR導入成敗的關鍵。

  • 顧客沒有說出的心思如何探詢
    • 林亮萱

    顧客服務只有從事服務業的人需要學習嗎?其實製造業、任何行業都有顧客服務,從事提供服務給顧客的這項工作,不僅侷限於服務業,而是每個行業、每位在工作的人,都是在提供「服務」給他人,差別只在提供的形式、面向、所佔的服務比例、廣度和深度的不同,每種行業都需要學習「服務」的學問。

  • 職場禮儀知多少?
    2019/08/16 瀏覽數:7857
    • 林亮萱

    介紹常用的職場禮儀,商業禮儀的學問及細節很多,每位職場員工都需要深究並且內化,在職場上,商業禮儀不僅能展現溫文儒雅的風度,更是重要工具,是顯現尊重、贏得信任的訊號,能將彼此的關係做往前推進,因此,在商場上這皆都是不可或缺的重要支柱,一定要重視。

  • 寫出正中顧客心的行銷文案
    2019/05/03 瀏覽數:2467
    • 林亮萱

    文案陳述掌握三個步驟,把對方說No的各種狀況轉化為Yes, 1.不要直接說出自己的想法、2.想像對方的想法、3.提出符合對方利益的請求。

  • 娛樂生活生活娛樂》形塑生活風格 實體出租店的逆襲
    • 林亮萱

    科技發展創造出CD、VCD、DVD這些名詞,但沒過幾年,卻面臨被遺忘的命運,相關產業實體影音出租店宛如風中殘燭咬牙苦撐。拔劍迎戰?還是關門大吉?端看傳統產業如何找到轉型方針、提高商品附加價值以及多角化經營,重新找回顧客。

  • 配置式銷售展現餐飲新商機
    2015/07/14 瀏覽數:3291
    • 林亮萱

      日本「okan」公司,企業提供設置在辦公室的專用菜餚冰箱,再定期換存約30種、可保存一個月的無添加菜餚、飯、湯等。員工的付款方式,採自行投入收款箱中,視使用狀況,「okan」會定期來補換商品,並提供餐具,公司除了電費之外,只需準備微波爐和商品等放置空間即可。在高樓大廈林立的日本大都會商業辦公區,由於低價使用又方便,企業也方便管理,販賣銷售方式也簡單,此種專賣給上班族的配置式銷售,被日本企業管理專家稱作為B to E(Business to Employee員工為對象的商場)。   目前在台灣掀起的食風潮為霜淇淋,霜淇淋因為好拿好食用,成為消暑聖品,在便利商店優惠主打的推波助瀾下,造成超商、餐廳、遊樂區開發新口味,爭相販售霜淇淋,台灣消費者很容易被低價美味CP值高的商品所吸引,雖然高單價消費的產品愛好支持者仍逐漸上升,但時常抱有撿便宜的心態的消費者仍為居多,因此,才會造就原燒餐廳10元優惠的排隊狂熱,沒有理智去思考排隊所花的機會成本其實比排隊所獲得的免費來的高,成為業者免費的行銷廣宣者。   台灣餐飲及零售業目前要思考,如何提供創新服務和CP值高的商品,而消費者也要思考如何聰明消費,不要被業者片面之詞所鼓動及利用。

  • 「同中取異」法國牛排創意行銷魔法
    • 林亮萱

      2014年4月至法國旅行發現一家深具經營創意的牛排店,該家店在法國頗負盛名,由於有著特製秘製醬汁,此獨家特製的口味深受大家喜愛、令人愛不釋手,搭配燒烤技術恰到好處的3公分厚軟嫩烤牛排為一大絕配之美味,店內總是座無虛席,店外總是大排長龍。   此家店店名為「Le Relais de Venise(l‘Entrecôte) 」,以只賣最美味的牛排自居,一般而言,法國餐廳都較習慣接受顧客預定定位,但此家餐廳不接受預定,只接受現場等候,因此不管何時總是大排長龍,這在法國是非常少見的現象,因此蔚為話題,締造宣傳效果並營造出美味好吃願意令人等候之意向。