MKC編輯小組 - 相關文章

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現在只要一出門，不管是坐車、買東西、餐廳用餐、旅遊住宿，在結束一切服務流程後店家會希望你針對這此體驗結果進行打分數，有可能是紙本填寫或是電子螢幕點選，而且有越來越普遍的趨勢。

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全日本最大旅行社JTB在2018年4月新增了「外販部」，相較傳統的被動式服務，改採主動對外拜訪攬客，為什麼JTB會嘗試這樣的改變？

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在美國那斯達克股市中，網路業股王不是我們常聽到的Google、Amazon，而是線上旅行社──Booking Holdings全球最大的線上旅遊集團。

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科技發展日新月異，嶄新的零售時代就此展開。像是美國亞馬遜的無人商店、沃爾瑪店內的無人機送貨系統，這些都是近期興起的新零售模式。

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經常網路購物的人就知道，店家常常會把「優惠組合」或是「驚喜特惠，任選幾件多少錢」等字眼放在官網的首頁或是彈跳視窗，為了就是要吸引消費者目光，刺激購買率。

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要為你的品牌說故事，是現在每家企業在想行銷策略上，會面臨到的問題。說故事不難，但要說個好故事，吸引消費者目光，勢必就要下點功夫。

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企業在打造品牌時，都希望自己在市場上是獨特的、消費者第一眼就能記住以及增強對品牌的忠誠度。但往往在打造的過程中，企業會不小心踩到一些地雷區，而所謂的地雷區是什麼呢?

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在科技發達的現今，達美樂也結合科現在正夯的人工智慧協助電話訂單處理，相較於以往的傳統人力，人工智慧減輕了許多成本。並且與汽車業者合作使用無人車跟無人機的方式外送到府。

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現代人工作忙碌，下班回家還要煮飯，想到就覺得累。根據調查指出，台灣近六成民眾傾向半加工的微料理烹煮，且現在1~3人的小家庭占大多數，低頻自煮當道，飲食習慣也逐漸改變，間接帶動了冷凍、冷藏調理食品的產值。

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不知道大家對於自助洗衣店有什麼印象呢，是不是就只是擺滿了洗衣機跟烘乾機的單調店面。跟大家分享最近看到的一則新聞報導，談到這幾年對香港人來說，在24小時自助洗衣店裡面洗衣服似乎成了另一種全新體驗。

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今天跟大家分享在今周刊看到一篇文章，開頭就寫著「工作殺手阿凱的告白」，說的是身為智慧製造設備的工程師，他在輔導客戶導入智慧生產線時面臨的現況與心理壓力，因為每次去新客戶工廠輔導時，那些在生產線負責顧機台的工程師，看到他就像看到仇人一樣，總是不太開心。但阿凱不怪他們，因為他知道他的出現，代表他們之中有些人要失業了。

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不曉得大家有沒有聽過，在求職面試時，主管只需要花7秒鐘的時間，便可決定對你的第一印象，仔細想ㄧ想是不是覺得很誇張，在還沒開口前，你就已經被打分數了。

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電子商務當道，越來越多消費者選擇在網路上購物。在這無邊際的戰場上，商機無限，但同時我們也要注意有哪些要點，應該要避免，減少損失。

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隨著社群媒體如Line、臉書、YouTube相繼推出直播功能後，掀起了一股直播風潮熱，不論是名人、素人還是廠商介紹商品或販售，直播似乎是讓消費者最有感且會付諸行動的最佳行銷策略方式。

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不曉得你有沒有發現，長時間收看電視的觀眾，逐漸被YouTube影音平台所瓜分，而因為越來越多人觀看，導致YouTuber職業興起。