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以創新創造消費新需求

符號的消費深入人心

回顧近年科技產業的發展,在IPOD的風潮下,引領了科技與美學結合的熱潮,消費者手邊的電子產品除了實用的功能外,對外型更是講究,產品增添了許多創意、色彩等能代表個人品味的符號,使科技產品的使用不再只是單純的功能需求,而成為是消費者身分的表徵,這樣的消費趨勢不僅在科技產品中明顯呈現,在食、衣、住、行等產品上也愈來愈明顯,可說符號的消費已深入消費者。

而在文化創意產業的發展中,亦是如此,從休閒產業來看,在消費者開始重視生活品質後,休閒對消費者而言,不再只是為了休閒,更是呈現自我風格的方式,主題式的休閒、運動在產業中迅速發展,周邊產品的價值也隨之看漲。

以喜愛棒球運動的球迷為例,過去是相邀同好下球場打球的休閒運動,現因台灣之光王建民在美國大聯盟的崛起,現在除了實際參與打球外,守候在電視機前收看轉播、收集明星球員的球員卡、球衣,甚至蒐集、分享棒球文化或明星球員的成功史也成為球迷的休閒活動之一,此時的消費者因對棒球文化的認同,而產生了需求,也創造了經濟價值,而文化創意產業在這樣的消費模式下,也積極的創造新的需求、新的服務,期望能滿足消費者。

科技與文化結合創造新需求

筆者與所屬團隊在協助國內文化創意產業發展的經驗中發現,現階段因科技的發展、媒介的快速便利,促使文化創意產業發展迅速,科技雖為造就文化創意產業快速發展的因素之一,卻也回過頭來與文化創意產業相結合,企業視文化資產為珍寶,而科技與文化結合所引領的這波風潮正儲備能量,隨時準備促進全球經濟的流通,許多國際企業更鉅資投入文化創意產業,企圖將科技、文化、創意充分結合,除了滿足消費者需求,獲得更多商業價值外,更期望透過科技與文化的結合,創造出消費者新的需求。


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