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PLCS,你的網站規劃做了沒?

PLCS,網站規劃必經之過程!

  網站「註1」,它是一個大至代表企業,小至代表個人的資訊化產品。

  不論是企業或是個人,想要在這個資訊爆炸的世代中,想要擁有高度曝光率,搶得市場先機,它也算是扮演了舉足輕重的角色。

  有人會問,什麼叫做網站?對我來說,超過2頁以上,就可以稱的上是「網站」,只是差別在於它是小型的還是大型的,不過也有人定義要超過5頁以上,才能算是網站,不然就只能稱做網頁了。

  而資訊多元化的現在,因應大眾的需求不同,網站也有所謂的「靜態網站」和「動態網站」的分別。而其差異的部份就是採用了不同的製作方式,一般靜態網站大都採用HTML(超文件標示語言)「註2」,或XML(可延伸標記式語言)「註3」;而動態網站除了使用HTML技術外,則是再搭配利用不同的程式技術做為開發,現在市場主流的像是ASP、ASP .NET「註4」、PHP「註5」……等程式開發技術。

  如果能在網站建置之初,除了盤點現有資訊外,再納入PLCS之構想,那麼這個網站完成時,它的滿意度一定會切合當初之期待。P,指的是Planning規劃;L,指的是Layout版面;C,指的是Content內容;最後的S,指的則是Save節省。在每個網站規劃時,這4個部份都將會是必經的過程。

Planning,整體規劃如何做?

  由於每個網站建置方向不同、使用對象不同,所以在規劃時,未來有那些選項、功能,甚於篇幅的大小、順序的前後,這些都是要一起考量的部份。接著,搭配公司的企業文化訴求,去將網站的整體產出內容規劃出來;像國泰銀行,它一直帶給人的就是一種感受、氛圍,再藉由此產生人們的信賴感。又好比,蘋果(Apple)網站的首頁,它所採取的就是如何讓人第一眼就看到主打熱門商品,所以一開啟網站,瀏覽者即會馬上看到產品的相關介紹資訊。

  不管是以圖像方式或是動畫呈現,每個好的網站在設計之前,都必須先將網站的架構做好規劃。然後相關的人員,就朝著此架構開始執行製作。網站是用2欄式還是用3欄式;最新優惠是放3則還是5則,要不要搭配圖片、簡介;是要先依據上架的日期,還是根據熱門的點擊數來排列,這些內容的呈現,都是要先做的。

  以圖1來說,它想要讓人知道的就是這個地方的特色,那裡好玩、好吃,通通告訴你的設計概念,所以它使用了較多的圖像來做一表現,而單元規劃上,圖像的比重也明顯的比較多,重點就是要讓瀏覽者能快速知道好吃的是什麼?

Layout,版面設計如何挑?

  最首要的就是入口頁,也就是首頁。而它,最重要就是上方區塊的部份,因為它的設計、規劃,影響了給人的第一印象。有些網站帶給人的是中規中矩的安定感,有些則是著重在細膩、精緻的設計感;不管想表達的感受為何,其實這些構思,都是在網站初期就規劃好的。因為除了本身能提供的功能外,如何讓瀏覽者能夠身歷其中,才是網站能長期經營下去的基礎。

  一般來說,我們通稱上方的區塊叫做「Header」,而它的比重,根據其屬性的不同,在設計大小、高度時也會有所差異。在初期,有些採用的是單一色系加文字的設計,接著開始出現了以動畫做為呈現,也就是大家聽到的「Flash」;當然在技術不斷求新求變的現代,隨著HTML5及CSS3的出現後,它也再次慢慢了取代了傳統的Flash動畫。畢竟,2者的差異除了開啟時的速度外,還有就是使用的廣泛度。所以通常在建置之初,規劃出預計要呈現的版型外,想要如何呈現的樣式,也必須一起規劃出來。

  以圖2來說,它雖然是屬政府單位之網站,但其使用者為生技產業相關之企業,故在設計規劃之初,便是朝著提供一活潑不失專業感的設計方向為理念。

Content,內容訴求如何選?

  由於每個網站建置方向不同、使用對象不同,所以在規劃時,未來有那些選項、功能,甚於篇幅的大小、順序的前後,這些都是要一起考量的部份。接著,搭配公司的企業文化訴求,去將網站的整體產出內容規劃出來;像國泰銀行,它一直帶給人的就是一種感受、氛圍,再藉由此產生人們的信賴感。又好比,蘋果(Apple)網站的首頁,它所採取的就是如何讓人第一眼就看到主打熱門商品,所以一開啟網站,瀏覽者即會馬上看到產品的相關介紹資訊。

  不管是以圖像方式或是動畫呈現,每個好的網站在設計之前,都必須先將網站的架構做好規劃。然後相關的人員,就朝著此架構開始執行製作。網站是用2欄式還是用3欄式;最新優惠是放3則還是5則,要不要搭配圖片、簡介;是要先依據上架的日期,還是根據熱門的點擊數來排列,這些內容的呈現,都是要先做的。

Save,建置經費如何省?

  一般中小企業,在網站建置經費上,總是較為有限的,如何運用有限的預算下,完成企業網站更是重要的。建議先根據規劃後的內容,再評估預計的經費額度,再決定網站的規模,因為網站的建置成本可以上看百萬,也有可能僅需要花費2萬不到。

  現在所謂經營網站的成本,大致上可分為硬體設備、主機租賃、使用軟體、線路頻寬…等必要成本,而若是企業內部自行開發的,然後還有所謂人事成本的部份;若是為委外建置,那就必須找到值得信賴的合作夥伴,以免在後續維運時發生不避要的問題。


  當然,有部份的企業採用的是更簡單的方式,如果網站是以宣傳、介紹企業為主,那申請免費的部落格來製作,又或者一個短期的活動網站,也可以利用Fackbook來做行銷的廣宣,都可以將成本直接降低。也可以把它當做中期計畫來執行,可以將預計要完成的網站功能分階段進行,慢慢擴充網站的服務功能,同樣可以達到目標。

結語

  建置之初,有時候不僅僅要考量的是網站的品質、建置的成本,更重要是完成後如何再創企業的價值,提升企業的競爭力。而這些前置的規劃,考慮的因素,也往往會反應在網站的觸擊率分析中,而許多的成功企業中,它們的網站除了可以展示他們的產品、服務外,更能看到公司的企業文化、品牌故事等,藉由有形的網站,塑造出一個有感服務外,進而提升的是顧客對於公司信任感、認同度,如此,才能在這廣大的市場中,將企業競爭力再次提升到另一個層次。

資料來源/名詞解釋:

註1、註2、註3、註4、註5:可於維基百科網站進行查詢。

維基百科網址:http://zh.wikipedia.org/wiki/


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