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卓越領導首部曲:自我修練(下)

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[愛]

德國哲學家康德(Immanuel Kant )指出,世界上最美的3件事:天上的星星、地上的花朵以及人類的良知;卡里‧ 紀伯倫(Kahil Gibran )在{先知}詩篇中寫道:[所有的工作都是空洞,除非有了愛。]愛的力量足以改變世界,德雷莎修女(Blessed Teresa of Calcutta)經常說自己是上帝手中的一枝筆,用來給地球寫一封愛的信。

她說:[也許我們做不了什麼偉大的事,但我們卻能懷著最大的愛去做最小的事。]孟加拉經濟學者尤努斯(Muhammad Yunus)發明[微額貸]概念,並於1976 年創立專門協助窮人的新型銀行—鄉村銀行,小額貸款給孟加拉的窮人,讓他們不需要擔保品就可以貸款創業,數百萬人因而逐漸脫離貧窮,獲得自立生活的尊嚴。

喬.吉拉德(Joe Girard)是金氏世界紀錄世界汽車銷售紀錄保持人,被稱為史上最偉大的推銷員,連續十二年平均每天銷售六輛車,紀錄至今無人能打破。他所秉持的工作信條之一,就是愛。他認為,一個成功的推銷員,肯定有一顆尊重人的愛心。

他每月要發出一萬六千張卡片,無論是否向他買車,只要與他接觸過的人,喬.吉拉德都會讓他們知道自己記得他們。他寄的卡片內容只有一個字:[愛]。他說:[我的卡片與垃圾郵件不同,因為它們充滿愛,我每天都發出愛的資訊。]佛經云:[一念天堂,一念地獄]。有一個小故事是這麼說:上帝帶牧師去參觀天堂與地獄。地獄的情景是,一群餓鬼坐在餐桌前,餐桌擺滿豐盛佳餚,大家都拿著幾尺長的筷子,想盡辦法要夾菜吃,但筷子實在是太長了,沒有一個能吃到食物;到了天堂,圍著餐桌的是一群洋溢歡笑的人們,同樣是用一雙幾尺長的筷子,他們夾菜彼此互餵,大家吃得不亦樂乎。愛讓彼此幫助,互相扶持,才能創造團結的氛圍和美好的生活。筆者認為一心為己,漠視他人,只會給自已前進的道路設置障礙,更談不上對社會有所貢獻,永遠開不出燦爛的花朵。

[止觀]

美國達特茅斯學院教授芬可斯坦(Sydney Finkelstein)在訪問超過兩百位以上的企業領導人之後,分析出失敗領導人在行為及個性上的共同點,其中的兩項,一是認為自己知道所有問題的答案;二是執著於過去的成功經驗。不少失敗的領導人,都擁有一套標準的做事方法,這套方法造就他們的成功,因此他們深信這套方法,不願進行改變。

[成功的傲慢是你以為昨天做的已足夠應付明天。]處於變化萬千的商場上,公司領導人很難掌握下一個趨勢為何,緊抱過去的成功模式不放,不僅阻礙了學習新事物的契機,也可能忽略過去的市場已經不存在。

趨勢科技創辦人張明正先生也有以下的體驗:以現在邏輯推算未來發展,無解。領導人必須以[止觀]取代[過去經驗],學習止觀的三步驟,第一步:學放空,傾聽內心聲音;第二步:學謙卑,我未知我所未知的;第三步:學止觀,止是定、觀是慧,定而能生慧。修止是降伏煩惱的開始,修觀則能夠徹底斷絕煩惱,藉修止保養心識,在透過定之後,變得純淨清明,之後要更有智慧去辨明一切智慧,則要修觀而生慧,激發心識解慧的力量。

 

向內汲取智慧之泉

所謂[定、靜、安、慮、得],筆者常將{深夜加油站遇見蘇格拉底}這部

電影中充滿哲理、令人感動的對白與同仁分享,例如:[答案不假外求,停止聽外面的聲音,試著從內心找答案。]、[知識與智慧是兩碼子事,知識不等於智慧,智慧就是要親身實踐,劍及履及。]

丹尼爾.高曼也要領導者[學會傾聽內在的聲音,尋找不安的來源],他指出,領導人如果能養成習慣,定期到安靜之處進行反省,洞察力比較容易出現,善用潛意識心靈的智慧就像從深井中打水一樣,要讓你的智慧之泉的抽水機保持運作的狀態,也就是說,要花固定時間去反省深思,在這種安靜的反省時刻,領導人才能對縈繞不去的問題提出解決之道。

如此,即使面臨劇變,仍能看到通向光明之路,並領導團隊往對的道路前進。反躬自省,內心的感受會帶領領導人看清必須走的路,用全新的眼光來看事情,心的視野擴大,就能達到超越自我的成就。(刊登於2008年8月31日經濟日報)


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