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台灣創新現況與趨勢

  「創新」是世界經濟論壇評估各國競爭力時所使用的三大次指標之一,貫穿經濟、社會的所有領域,而產業創新是產業的競爭力的表徵,也是奠定國家經濟成長的基礎,台灣產業如何掌握創新轉型的趨勢脈動,形塑新的競爭優勢,成為台灣企業最重視的課題。波士頓顧問公司(Boston Consulting Group, BCG)針對台灣創新現況進行調查,綜整資深高階經理人觀點、產學領袖意見調查,以及企業營運與財務數據,提出全面性綜合評估,歷年來將創新列為企業前三發展策略的台灣企業比例保持在80%,始終高於全球平均,而2015年全球創新調查指出,全球將創新列為前三發展的企業比例提升,並首次追平台灣,讓我們一窺台灣創新現況及趨勢吧!

BCG全球創新企業競爭力排名機制導入
  為建立事實基礎,瞭解台灣創新指標與企業創新能量於全球競爭曲線的相對位置,藉由排名指標變化提出因應策略,並定期檢討與修正,盤點各企業的創新能力與成長潛力,採用與 BCG全球一致的創新調查問卷,針對台灣企業進行研究,展現國內企業在營運、業務、服務、產品等不同面向的創新,了解台灣前5000大企業的資深經理人心目中最創新的企業。問卷以創新的策略、投入、產出與管理四個面向切入,有助於了解受訪者企業在創新投資的趨勢、創新投入的重點類別、創新的主要挑戰/障礙以及評量創新績效的指標。另邀請國內知名的產學意見領袖參與問卷提名,借重其對創新的精闢觀點,以及對產業的深入見解,進行更具深度與廣度的創新企業提名,了解調查成果背後的驅動因素以及企業在創新上的努力,取得台灣創新企業提名名單。再以財務指標前3年獲利平均為正數為標準,過濾企業名單後計算企業前3年的營收成長率、獲利成長率及股東回報率,經過提名表現綜合評估與財務指標加權統計後,進行企業排名。

台灣創新現況與趨勢四大構面分析
  2015年台灣現況調查結果顯示,企業一致認同創新對企業營運的重要性,也開始佈局創新相關人才、技術或新事業領域,尤其是在大數據、物聯網與雲端服務應用,持續透過創新的產品與服務,建立台灣企業在國際上的重要位置。

(一) 整體創新環境 台灣企業略趨保守
  雖然台灣企業對創新帶來經濟效益滿意度下降9%,但旅遊餐飲業、醫療生技業、科技與電信業仍將創新視為主要發展策略,重視程度比例逐年提升,且實際投入再創新活動、投資金額方面均列前三,遠超過其他產業平均水平。

(二) 創新策略 大數據、物聯網和雲端運算影響甚鉅
  已有更多的台灣企業了解到大數據、物聯網系統和雲端運算等技術為台灣產業前三大的影響關鍵,去年影響力被評為第一的行動技術則降至第四位。而企業創新策略亦從現有產品與服務的小幅改進,轉變為著重於開發領先同業、短期難以複製的突破性的產品與服務,且將國際市場作為創新發展的主要市場。

(三) 創新投入與產出 投資金額與時間較去年下滑
  企業衡量創新成功的前三關鍵指標為:顧客滿意度、營收成長及利潤空間,鑒於財務報酬在企業考量投資規模時的比重持續增加,台灣企業願意增加投資金額和投入時間的比例下滑,但對中長期創新投資的重視程度則大幅提升,企業逐漸了解創新成效具遞延性,更加積極培育創新人才。

(四) 創新管理 思維格局有待提升
  依據BCG研究指出,多數台灣企業在創新策略上,仍偏向以內部資源轉換為新產品,或過度投入當前市場及改進現有產品,表示企業在進行創新活動時,容易受限既有的市場策略及研發創新思想,故首要之務應要改變企業之經營思維,此外,人才不足仍為目前台灣企業推動創新時遭遇到的最大挑戰,其中以透過甄選招募有效找到創新人才為主要瓶頸。

  綜上所述,科技演變仍為台灣產業創新的重要方向。政府持續透過創新激勵相關政策,實質投入創新活動的獎勵,整合產官學研各方資源,盤點產業的核心能力、人才需求,鼓勵更多人才與企業投入創新;企業本身亦應以多元靈活的手段,更進一步拓展現有市場,創造新的需求,並厚植創新文化於企業之中,推動跨領域合作,進而提升台灣整體創新能量。

參考資料:BCG 2015年台灣創新調查(2015,10 徐瑞廷、李晶晶)


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