中華電信FIZIKO 運動網路直播平台》讓主動分享成為最好的直播行銷

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【文/陳佳汝】

  一鍵按下,健美亮麗的俊男美女,一個個展現起他們美好的運動生活,專業的教練在螢幕前教起了如何鍛鍊側腹肌,亮麗美眉秀出了飛輪健身影片,還教作低脂南瓜麵、營養蔬果汁的做法;熱舞社的集體排練,快節奏的熱力揮灑,一不小心還看到明星主持人的運動分享照,隨著陽光女孩的腳踏車紀實錄影,兩輪節奏輕快穿越在平凡的街道巷弄,經過橋墩,公園綠樹,明亮的麵包店,被拋在後頭的電線桿,還有迎風而來的女孩笑臉。就這樣,你覺得空氣中隱約可以聞到麵包香,和那似有若無的午後陽光;溫度,就從這樣的畫面,開始進入生活中。

  「Live」一字在2016年已成為生活的代名詞。直播,情境互動成為一種娛樂新主流。另一方面,運動人口的日益增加,人們對運動的需求不僅是為了建康更是為了美觀,健身因此成為休閒活動的一種風潮。如何結合情境互動和健美時尚,運動網路直播由是因應誕生。

  順應時下的直播風潮,中華電信推出的運動網路直播平台,「FIZIKO」讓你可以在家輕鬆擁有自己的專屬健身教練。不必支付昂貴的私人教練費用,就能享受到私人的影音互動服務,隨時提問,掌握最新運動資訊。不必出門,宅男宅女一樣可以在家動起來,打造自己的夢幻私人運動健身宅,誰說擁有私人健身宅是少數有錢人的福利,隨著行動網路裝製的蓬勃發展,直播個人化的媒體興起,中華電信也因應這波趨勢,加入直播的戰場中。中華電信通信分公司林文智協理認為擁有1千萬的用戶和4G最大頻寬,是他們在這一戰場中最大的資源,而直播自開台後,速度就是很重要的關鍵。因為快感,取決於速度。

樂於分享是直播主的必備特質

  自4G推出後,速度提升3、4倍,帶給使用者更有品質的網路娛樂生活。以運動首先切入直播,林文智說:「從前中華電信也做賽事的直播,但是久久發生的一次性事件,要如何和大家的生活有關係,又成為一個課題。經過研究後,歸納出一般民眾在生活上,運動是最為廣泛被需要的,可以說是不分性別、年齡及種族,無一不需要運動來豐富生活。腳踏車、路跑等運動也越來越休閒化,健身成為人民生活中逐漸習慣的一部份。」

  因此,隨著全台運動人口數不斷成長,選擇以運動來切入直播場域,以符合大眾的需求,加以運動直播的活潑性,健康性,皆非常適合直播所需要的互動性。「FIZIKO」設計團隊成員吳尚恩指出,適合做直播的運動項目,是室內或小範圍的個人運動,像是瑜珈、重力訓練。因為個人直播而言,隨機性是很重要的,往往來到一個地方就要開始直播,所以較適合個人化的運動表現。

  在媒體個人化的時代下,自我表現變成是一種流行。如何在個性化表現和公眾倫理道德裡拉出一條界線,在這方面,中華電信其實也有做到把關。由於「FIZIKO」是半開放的設計,雖然所有人都可以申請,但對於申請加入的直播主,中華電信也有簡單的審核,對於其所提供的部落格先進行了解,沒有什麼大問題和爭議後就能夠成為直播主,中華電信雖然對於直播內容並不干涉,但是基本上都是以符合健康為原則。透過監看機制,以及檢舉功能,還是可以對太過偏離的內容進行把關。而一個好的直播主須具備的特直,林文智認為有自信,具親和力,陽光正向很重要;而樂於和他人分享,好的互動反應,則是必須的。

  目前「FIZIKO」直播平台推出5大功能:互動直播、健身影音專區、精選動感美照、健身運動專欄、賽事報名等。透過完整的運動資訊和直播互動功能,凝聚熱愛運動的客戶,建立多元的運動資源平台。民眾可以免費下載「FIZIKO」

APP登入後,就可以和直播主開始一場運動的饗宴。

1. 互動直播,是直播主經營的互動直播頻道,以自我的風格來呈現展演運動的方式,並分享其經驗心得。民眾也可以跟著直播主來一起運動,並且留言互動,和直播主一起分享運動經驗。

2. 健身影音專區,是直播主所錄製的主題精選影片,提供他人自行鍛練健身用的影音專區。

3. 精選動感美照則是直播主自行分享的運動照片,以定格照片記錄下運動的美好時刻,或是難得回憶,更能增加其運動的力與美。

4. 健身運動專欄,則是提供發表健身與健康的文章專區,讓民眾可以瀏覽關於健身的新知與資訊。

5. 賽事報名,則是網羅歸納近期的運動賽事,並提供連結專頁方便民眾報名。「FIZIKO」透過互動分享,讓運動更加有樂趣,即使一人運動也能有同伴一起交流,藉由分享的激勵,更能提升運動的持續力。

運動直播降低運動門檻

  透過「FIZIKO」APP,網民還可以挑選多位健身教練,根據不同的喜好需求來選擇,隨時更換自己的教練,擁有更多元更彈性的選擇。目前「FIZIKO」有70位直播主,其中還有將近20位是專業的健身教練,這些專業的健身房教練,甚至錄製下在健身房的訓練課程,提供民眾一個在家練習或觀摩的機會,實屬難得。降低民眾踏入健身房的門檻,讓運動變得更容易,就是「FIZIKO」的附加價值。這些專業且不同風格的運動教練,不但滿足民眾不同的需求,多樣的樂趣,也讓運動本身達到更好的效果。吳尚恩認為,健身房是一個比較專門的地方,通常上健身房的是已經鼓起了勇氣,或是準備投入一些金錢來鍛練的人,相對是目標明確的。然而觀看運動直播的人,是相對輕鬆,企圖心較小的,有時藉由觀看別人的生活,久了自己也會想要動起來。

直播者是攝影機 觀看運動很紓壓

  除了降低運動的入門門檻外,直播的魅力在於近距離的接觸。吳尚恩說:「一般的運動是從專業攝影的視角出發,距離相對是遙遠的。而在直播平台裡,直播者本身就是一個攝影機,透過直播和直播主互動,有時候比觀看傳統賽事還要親密。經由直播主凝視視窗和觀者聊天互動,是一種無可取代的親近感。在直播的領域裡,參與是最重要的。而觀者的參與,可以很深也可以很淺,端看自己的需要。有時和直播者一起運動做較深入的參與,但你也可以選擇純欣賞各類運動喜愛者的表現,因為觀看別人運動本身就是一件很紓壓的事情。」

  或許正因為現在的人都很需要紓壓。運動,成為一種全民的風尚活動。也因為不受地域的限制,透過網路線上運動,可以夫妻,親子一起做運動,不但有助民眾的休閒生活推廣,也促進親子一起同樂。創造出精緻化的服務價值,是「FIZIKO」的目標,注重客戶端的服務,則是首要考慮。為了促進使用者和直播主的互動性,「FIZIKO」設計的留言和表情符號等都更能增進互動性,未來還可能設計虛擬禮物的贈與來拉近其關係。而「FIZIKO」目前在上傳量上沒有限制,是相對優勢的條件。未來也可能考慮運動連播的方式,以幾個直播主所進行的同一運動來作連播,提升觀看的樂趣。

主題式的直播 提高看與被看的價值

  主題式的直播,在不遠的未來無疑會成為直播主流。以運動直播而言,一些亮眼又有人氣的直播主,未來可能成為網紅,也可能成為運動產品的代言人。林文智指出一旦和其他的業者連結,就真正進入產業鏈的連結。為了吸引人氣,「FIZIKO」還特別邀請中華職棒桃猿專屬的啦啦隊lami girl加入,以其青春熱舞吸引更多人關注運動所帶來的正面性。吳尚恩說明,如何留住這些已走紅的直播主不跑台,吸引還沒有紅的人一起加入,是未來「FIZIKO」必須努力的。對素人而言,選擇這種主題式的直播,相對廣泛的網路世界,是容易被看見地。對於觀眾和直播主都是一種更大的看與被看的價值提升。

讓主動分享成為最好的行銷

  如今許多新創業者透過網路平台,結合APP來創業,面對網路產業的快速變遷,新創業者如何能夠在潮起潮落的網路生態下不被淘汰。林文智指出要找到自我特色很重要,他說:「要將概念想法變成特色,才是可行的,然後平穩的走下去。網路創業的成功與否也取決於建立好分享機制,能激起他人想要分享的意念,讓主動分享成為最好的行銷,就成功了一半。」對於新創業者面臨困難時該有的素質,林文智提醒道:「新創業者要有見招拆招的本事,不要拿很多事物來限制自己,此外,如果先考慮獲利的可能性,就什麼也做不成了。最後,在不偏離主軸的前提下,平穩踏實地成長,就可以在網路的創業世界裡存活下來。」

  就像是FIZIKO本身的意義,就是要你Physical起來。對於普成立的「FIZIKO」而言,陽光正向將是堅持不變的品牌形象。對於不管是喜歡運動,或想要體會陽光氛圍的人,「FIZIKO」都歡迎加入。在直播的世界裡,參與到他人的真實生活世界裡,永遠是最耐人尋味地,無可比擬的親近感,就是互動直播能夠在網路世界生存的最大利器。

【完整內容請見《能力雜誌》2016年10月號,非經同意不得轉載、刊登】

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