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做好停電危機預應,維繫企業資訊系統運作

  受到全球暖化效應影響,台灣只要一到炎炎夏季,高溫都較以往來得高,每年的用電量也是年年破表,再加上颱風攪局,106年7月29日尼莎颱風造成和平電廠,編號第72號的電塔被吹倒,全台供電量大受影響,備用發電機組也因試運轉沒通過,遲遲無法救援,限電的紅燈則時時警告。不論是天災造成的停電,還是用電量破表,甚至於是無法預料的意外狀況,導致不得不發生的停電,對中小企業的資訊系統來說,無疑是雪上加霜,即使目前還沒發生,並不代表以後不會發生,中小企業應該居安思危,事先做好預應的準備,才不至於在沒電可用時慌了手腳,影響企業的營運,以下提供一些預應措施,讓企業的資訊系統可以在停電狀況下有餘裕之運作空間。

一、不斷電系統:

  不斷電系統的主要作用就是預應意外停電時,企業的重要資訊設備仍有電力供應,避免因意外的停電導致資訊系統損壞,且讓相關人員有緊急因應的時間,降低對企業營運造成災害。

  不斷電系統規格依提供功率的不同,有不同的供電時間,時間從數分鐘到數小時不等,企業在建置前要確實評估及選擇適合的不斷電系統,並考慮需求功率、供電時間、主機空間、電池空間、未來需求及擴充性…等評估項目,以分區限電為例,每次停電約50分鐘,要讓資訊設備能夠撐到停電結束,就需要增加電池,以延長不斷電系統供電時間。限電是可以預先因應及控制時間的,但如果遇到意外狀況導致的意外停電(例如:颱風、地震、電力設施跳電、電線桿被撞斷等…不可預期之災害),不斷電系統需要提供的電力就需要增加,企業也可以考慮在停電發生時關閉部分不需要的次要資訊設備電源,以延長不斷電系統的供電時間,讓主要資訊設備維持運作,萬一電力供應真的不足,也要有足夠的時間讓相關人員以正常的方式關閉資訊設備,勝過電力用盡導致非正常關機,進而將企業可能遇到的損失降到最低。恢復供電固然讓人欣喜,但停電過後重新供電時也有風險,當瞬間供電電壓及突波過大都有可能讓資訊設備受到損害,不斷電系統具有在外部電力重新供應時,抑制瞬間電壓或突波過大的功能。此外,企業在停電期間,除了資訊設備的電力供應外,還要注意空調系統的部份,該部分是不斷電系統無法供應的,所以溫度的控制也是要注意的。

二、緊急發電機:

  企業所在之建築物若為自建或自有,可以考慮架設緊急發電機,緊急發電機在停電發生時自動啟動,繼續提供主要資訊設備電力供應,維持企業營運。若企業所在之建築物為廠辦大樓,這一類的大樓一般均會設置緊急發電機,若發電機運轉有多餘電力,則可向管理委員會詢問大樓緊急發電機是否有多餘電力供應廠戶的服務,若有即可申請,並進行大樓緊急發電機電力銜接工程,遇有大樓停電啟動緊急發電機時,企業資訊設備可獲得大樓緊急發電機的電力供應,延長營運時間。由於緊急發電機從停電開始到起動開始供電會有時間差,建議搭配不斷電系統,讓資訊設備運作得以不中斷,緊急發電機還可以提供電力給資訊設備所在區域的獨立空調系統,讓資訊設備溫度在停電期間不致過高,使用或建置緊急發電機雖然需要支出較高的建置費用,使用大樓的發電機電力期間也要支付稍貴的電費,但與資訊系統因停電導致系統停頓的營運損失相比,這些支出也都是值得的。

三、異地備援:

  台灣資訊產業發達,國內就有不少雲端供應商,國外雲端供應商Google在彰濱工業區也有資料中心,不論是國內或是國外供應商,都有提供異地備援的服務,這些供應商機房在基本的可靠度方面(電力、空調、消防)都達到一定的標準,且供應商提出的方案費用也都能讓企業接受,平時定期將系統備援到供應商機房伺服器的流量不計費,企業僅需支付使用儲存空間的月租費,在企業遇到意外狀況導致停電時,以人工或自動的方式啟動異地備援的系統,輸出的流量再來計費,由於採虛擬化的雲端平台,企業完全不用自行建置相關硬體,相較於企業因意外狀況,導致資訊設備停頓無法營運的損失比起來,異地備援也是企業不錯的選擇。

  介紹完上述措施,以下從這些措施的功能性與成本做一比較,讓企業可以評估自身該採用哪些設施,下圖中圓圈代表優良,打叉代表不良。

  

  從上表所呈現之特性進行推論,分別對不同類型之企業提出採用建議與成本估算如下:

  1.小型單店企業:對資訊系統持續提供服務的剛性需求相對較低,沒有建置機房的空間及成本,也沒有資訊人員可以建置維護資訊系統,故建議採用異地備援方案,直接將資訊服務放在雲端,企業內只要有網路使用雲端程式即可,遇到停電時雖然服務不一定能即時更新,但至少可以確保資料不流失。本方案之採行成本依企業需求不同,每年約數萬至百萬元不等。

  2.中型單店或連鎖企業:由於該類型企業之服務會被顧客要求盡可能不間斷,資訊系統需要隨時可以運作,所以建議以不斷電系統為佳,記得要考慮機房空調維持,本方案之採行成本依企業需求不同,初期建置成本約百萬元上下,每年維護成本約數萬至數十萬,有需要時可以考慮異地備援。

  3.大型連鎖加盟:這一類性企業對資訊系統的要求是絕對不能停電,且須持續性運作。所以建議採用緊急發電機搭配不斷電系統方案,本方案之採行成本依企業需求不同,初期建置成本約百萬元以上,每年維護成本約數十萬元,有需要時可以考慮異地備援。

  希望上述資料,對您評估該採用哪種方案有所助益,若需要更進一步的資訊持續運作規劃,可洽本中心服務團隊,將會就您企業需求狀況來搭配建議最佳方案。


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