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啟動你的會員經濟

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  網路購物已成為現代人主要的消費模式,生活的一部分。

  購買前,加入平台會員是基本程序,但是成為會員後還能獲得什麼好康,並且如何讓會員在下次要購買時第一個想到你,就需要花點心思來經營。

  在今周刊中提到,電商龍頭亞馬遜提出,讓你不需使用電腦、手機就可以馬上下訂商品的服務,並且下單後一小時內即可到貨,是不是太不可思議了!

  「Dash Button」指針對亞馬遜prime高級付費會員提供的一鍵訂購服務。Dash按鍵印有各式品牌名稱,一個按鍵只對應一個特定品牌,消費者可以將按鍵黏貼在適當的位置上,或是擺放在廚房、浴室等經常需要補充物品的場所,使用前需設定Wi-Fi連線,再透過亞馬遜行動程式選擇想要補充的物品即可。按下Dash Button之後,便會傳送訂購通知至手機程式,包含價錢及送貨日期,也能取消或修改訂購內容。

  除此之外,這些高級付費會員也享有指定日期間配送、食品日用品自由裝箱配送、電影電視劇看到飽、音樂聽到飽以及其他各種優惠和優先機會等附加服務。

  雖然這些會員服務會帶給公司較多成本壓力,但是它會給消費者帶來利益和便利,消費者在這樣的環境下逐漸改變他們的消費習慣成為生活中重要的一環。

  在競爭的電商時代,會員經營學又是一門全新課題,企業不得不重視它。

  希望今天的分享你們會喜歡,我們下次見,掰掰~

 

MKC編輯小組整理

參考資料:今周刊 NO.1055(2017/03/13)

 


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