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何謂「IKEA效應」?

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  當女生手作甜點蛋糕或是男生拼裝模型樂高,完成時,是不是會有種成就感上身,並且覺得這些商品,如果拿出去販售,可以開更高更好的價錢。

  當消費者能自行完成或組裝一件商品時,對於設定商品的「定價」就會變高,願意付更高的金額購買,或是認為這項商品能以更好的價錢賣出。像這種心理現象,我們稱之為「IKEA效應(IKEA effect)」。

  比起相同但已經組裝完成好的商品,消費者願意為自己創造的商品支付更高的價錢。而基本原則是付出越多,所認同的價值就會越高。

因為會覺得花了很多成本才完成,產生一股成就感,商品價值自然就相對比較高。

  在銷售市場上,我們可以看到已經有很多業者,讓消費者訂製自己的商品,例如,球鞋、襯衫、牛仔褲等,雖然訂製的售價會比一般的商品高,但仍然有不少消費者願意買單。

  藉由消費者這種個別喜好以及需求,除了能帶來更多創新創意外,更能讓商品的價值提升。

  為了讓這種效應發揮最大功效及有效利用,各位業者們應該在商品設計的過程中,讓消費者參與其中,並藉此增加他們對商品的擁有感及品牌忠誠度。如此一來,這樣設計的產品將會更受消費者喜愛。

 

參考資料:

http://rebuzz.tw/2012/10/ikea.html

https://buzzorange.com/techorange/2017/05/26/ikea-effect/


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