新中產來襲,你準備好了嗎?(下)

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  還記得我們上次提到中國的「新中產」嗎?!

  上一次主要是介紹什麼樣的人被稱為「新中產」而他們消費特性有哪些。

  今天我們就要針對這樣龐大的族群,在消費市場上,各家業者要運用什麼行銷手法,才能有效的打動人心,搶下商機。

現在我們先來回顧一下這些族群的消費特性,

  1.重視時間成本及服務品質

  2.期待消費過程中的驚喜

  3.以品牌而購買產品

面對這樣的特性,在中外管理的報導中說明,可以往下展開4種行銷策略:

1.將產品跨界創新

  隨著顧客對產品或服務的期待與要求越來越高,求新求變是必要的。當兩種不同領域組合在一起,往往會讓顧客產生驚喜感及意想不到的效果。

2.傳播媒介從生活圈做起

  好產品有了,接著就是要精準的做產品曝光。由於網路資訊過於氾濫,效果也大不如前,不妨利用周遭生活可接觸的地方做起。

3.建立品牌知名度,創造好口碑

  大量的廣告宣傳,只能提升品牌能見度,但若想要建立品牌美名,則是要靠顧客口耳相傳。透過好的口碑把顧客變成積極的品牌推廣者,顯現出品牌的價值。

4.銷售從群眾募資平台著手

  因網際網路的發達,透過群眾募資模式,大家都能參與整個過程,發展出最適合產品及服務。讓消費者可參與各項環節,並在購買後藉由評價、分享購買訊息,持續影響消費環節。

  面對中國「新中產」這樣特性的生活方式,正帶來一場消費新革命,各商家們無不摩拳擦掌,也是所有品牌需要思考的課題。各位業者們,不妨參考上述要點,讓您的產品或服務在市場中占有一席之位。

 

參考資料:中外管理NO.289(2017/01)

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