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2012/03/26 瀏覽數:4233

台商的下一個海外投資「回春之地」-越南經商環境近況解析

全球勞工意識抬頭,台商出走中國大陸前往東南亞之際,長期為台商投資第二大首選的越南,正以積極的投資政策吸引外資投入基礎建設與長期發展,透過一趟越南深度之旅,本文將為讀者剖析這一塊海外投資「回春之地」

2012/03/20 瀏覽數:2992

時下最夯的體驗行銷-風格旅宿業

民宿在台灣的發展已經六、七十年的歷史,最早大規模民宿發展的地區是墾丁國家公園,時間約在民國70年左右,當初是解決住宿不足的問題。旅宿業因平民化、平價化、親民化而廣受遊客之喜好。之後正式輔導台灣民宿產業合法化,期透過輔導管理體系之建制,以提升民宿品質與安全,促進農業休閒、山地聚落觀光產業發展。

2012/03/13 瀏覽數:8848

精實作業是持續不斷的改善

如何運用精實的概念,帶領企業創造一個新局面與一個更適合的工作生活環境,面對這一個艱鉅任務,企業實施精實作業轉型勢在必行,去除浪費、強化流程,從宏觀的整體流程角度思考,企業得重新定位設定願景,大幅提高績效和顧客滿意度,再次精實出發,邁向成功之路。

2012/03/09 瀏覽數:2159

創新之道,求其放心而已

創新的「實踐智慧」除了強調:「實踐性三段論法」、「事件性的觀點」、「在思考中行動」、「動詞」等智慧方法外,更重要的則是領導者們的「判斷( judgement)」能力;而這個「判斷能力」卻必須根植於類似「我為人人,人人為我(one for all, all for one)」的追求「共同之善(common good)」的信念中。

  一個組織若想邁向創新的藍海大道,領導者「無私的心志」及其「親身的投入」,才是能夠真正帶動組織成員「心智」與「態度」轉變的核心動能。

2012/03/06 瀏覽數:2156

蘭陽平原上的新農村美學

蘭陽平原上的五結鄉曾是被冬山鄉及羅東鎮光芒掩蓋的名字,但在鄉里人民認真協力推動下,結合農業體驗、小河文化、特色民宿,型塑出新農村美學,期待成為蘭陽平原上閃耀的明日之星。

2012/03/05 瀏覽數:2976

「讓文創能夠賺錢」的獲利模式-以紅柿子影音幸福MV為例

政府重視音樂文創的方向,期望此類相關產業能結合文化、創意、科技、與服務,以創新的經營模式,為我國帶動下一波的經濟成長。然而要如何突破台灣傳統舊觀念中「學音樂的人沒有太多出路」的窘境,則須透過「群聚整合」、「顧客體驗」、與「標準作業」三大策略來加以轉化,將詞曲創作結合影音,成就出新的商品。在提供商品的同時,不只傳遞客製化的優質服務,更能提升整體產業價值鏈,為音樂人創造更多的就業途徑。

2012/03/02 瀏覽數:2620

每個老闆都要知道的—企業電子化的新思維

每位經營者面對電子化的議題,通常一定是頭疼不已!就算是資訊公司的老闆,可能也是如此。要找出成功的元素,必須從創新與效率的思維角度出發。企業或組織在追求卓越的過程中,企業電子化需要更細膩地去了解電子化系統在策略上,在流程變革上,以及在實際操作的員工身上,什麼才是與競爭對手間具有差異化的優勢?才能使電子化後的企業有如脫胎換骨,提升生產力與服務效能。

2012/02/24 瀏覽數:2279

用管理創造感動價值

一個設計公司,如何在中國市場打敗中國本土設計,成功為著名的皇冠假日酒店(Crown Plaza)設計新體驗機制?無邊的創意、嚴謹的管理如何並存,創造新價值?這是一個企業經營者不可錯過的成功案例。

2012/02/21 瀏覽數:3908

地方特色產業行銷之另類思考

近年來,由於世界各國對觀光產業的重視,台灣政府亦投入大量資源經營地方特色產業,然而僅僅透過大型活動的舉辦,希望帶動地方的產業的活化,勢必無法提升地方特色產業的知名度,因為唯有傾聽地方的聲音,深入地方特色,藉由行銷傳播工具的分析與運用,方能全面整合地方需求與資源,突顯地方特色產業一鄉一特產的重要精神。

2012/02/17 瀏覽數:2344

運用顧客經驗管理行銷地方特色產業

我們正處於一個重視感覺與體驗的時代,特色產業發展與地方觀光需考量如何創造一個難忘的旅遊經驗。美麗的景點與地方美食僅是基本,透過對遊客需求與自身利基的掌握,為遊客創造特有且美好的旅遊經驗才是未來發展的重要方向。

2012/02/17 瀏覽數:6457

閱讀一本叢書---「顧客經驗管理」之心得分享

〈顧客經驗管理〉主要是告訴企業經理人,如何運用經驗管理的潛力,在每一個接觸點上,與顧客建立良好關係,怎樣做到天衣無縫的整合式顧客經驗,正是經由經驗管理來增加顧客價值。我個人認為從了解顧客開始,繼而建立納入顧客意見的平台,最後是以顧客經驗為導向的執行工作。

2012/02/07 瀏覽數:2703

十二五沒說的‧ 秘密 究極9 大趨勢 台商挺進世界市場

中國大陸已躍升為全球第2大經濟體,十二五規劃牽動全世界經濟脈絡。隨著兩岸簽署ECFA 後,實質地幫台商企業取得進入世界市場VIP 門票,即時而具體地掌握十二五規劃,已成為台商勝出的關鍵。

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