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2016/01/08 瀏覽數:1889

關於員工離職的哪件小事

員工離職原因對於專業經理人而言,似乎已不是管理重點,僅只是在管理上可略做調整的參考方向,專業經理人反而應更重視員工離職是否影響公司經營績效,才是在管理上的重要觀點。

2016/01/07 瀏覽數:1429

對細節的關心取代猛烈砲火》「罵人」的藝術

電影《一代宗師》:「做羹要講求火候,火候不到,眾口難調,火候過了,事情就焦。做人也是這樣。」員工被動散漫、做事忘東忘西,能罵嗎?罵人的火候又該如何掌控?身為主管,若能將罵人轉化為藝術,才是高招。

2016/01/07 瀏覽數:1764

香又香餐盒食品》科技便當調查局「食」在安心

香又香餐盒秉持3P精神與4大堅持,從一家小便當店做到東部第一團膳品牌,隨著食安問題頻傳,香又香餐盒進一步成立便當調查局觀光工廠,藉由科技+文化,以及APP的互動式體驗,讓食育向下扎根,也為企業打造出創新之路。

2016/01/07 瀏覽數:2196

KKday執行長陳明明》個性化旅遊體驗 讓玩家DIY活力源

「消費者出國時,機票、飯店都不需要透過旅行社就可以自行完成了,還有什麼是我們能做的?」身為旅遊業老將的陳明明一度憂心自己的存在價值。一向樂於挑戰的他觀察到心靈上的豐富體驗才是現代消費者真正的潛在需求,在賣航班、賣飯店、賣民宿之外,發現「賣個性化體驗行程」,讓各年齡層重新領悟旅程中的感性體驗,改寫對「旅行」的定義。

2016/01/06 瀏覽數:4367

學習(訓練)成效評估之應用實務

因為高度的競爭,企業的資源運用需愈趨嚴謹,企業內的學習與訓練活動能否明確評估其投入資源之成效是日趨重要的課題。
文中從訓練成效評估大師Dr. Donald Kirkpatrick 4個階層的理論,分階層以案例實務深入探討其中之關鍵要素,供導入此議題之參酌運用。

2015/12/10 瀏覽數:1091

當數位便利成焦慮》2步驟 找出焦慮 建立信賴

科技帶來了便利之後,科技「焦慮」也隨著而來。為了解決用戶焦慮,我認為企業需要透過2大步驟,第一:找到前科技的「惡」,第二:做好做滿,以創造需求,進而與用戶之間建立「信賴」。

2015/11/05 瀏覽數:1572

精英公共關係顧問股份有限公司網路電商產業顧問場地王創辦人林偉立》找對受眾 讓顧客呼喊你的品牌

創新電商如過江之鯽,創業者從0到1,常用奇襲戰在市場致勝,但是企業成長規模要從1到100,則要進入正規戰的拼搏戰場,不只腦袋要換、戰略也要改。確立品牌核心價值,以及具備大規模複製商業模式的能力,就不怕面對東亞地區來勢洶洶的競爭對手,走到天涯海角都有消費者願意上門!

2015/11/05 瀏覽數:1594

O2O智能商店》美好消費體驗來自科技

康翔科技O2O智能商店創新營運流程,從實體商店的角度出發,結合NFC、QR Code、線上支付、人臉辨識、BLE等科技應用,讓消費者輕鬆在線上導覽商品及完成交易之外,同時也能享受實體店面購物的樂趣。這不但能減少空間與推車的成本,還能掌握消費者的喜好,讓買東西變得更快、更容易!

2015/10/15 瀏覽數:938

2014 ASTD Asia Pacific Conference見聞錄

美國訓練與發展協會(ASTD)近年積極經營亞洲市場,每年與亞太地區國家合作辦理ASTD亞太區年會,2014年首度移師台灣舉行,與財團法人自強工業科學基金會(TCFST)攜手合作。本屆主題圍繞在新世代領導力及學習模式等兩面向上。唯有因應新時代的人才發展潮流趨勢,才能夠誘發並帶領人才提升,進而使得台灣的人力資本問題從根本獲得解決。

2015/10/15 瀏覽數:1337

青年就業問題之趨勢觀察

臺灣大學生面臨畢業後踏入職場領取22K薪水,或是期盼雇主因學歷不同而給予等值待遇,選擇繼續升學鑽研高深學問。然臺灣高等教育普及下,文憑已非雇主所重視,應善用政府資源,提升自我能量,習得專業技能,方能於職場中無往不利。

2015/10/06 瀏覽數:2177

iCAP職能導向課程品質認證導入

「勞動力發展署推動「iCAP職能導向課程品質認證」,目的在確保課程的規劃實施與學習成效皆基於此產業所需的職能,且具一定水準的辦訓品質。」本文作為初步與導入方向的介紹。

2015/10/06 瀏覽數:2615

企業主管對於憂鬱情緒同仁的處理之道

台灣職場有「三高」特質:高工時、高壓力、高競爭,導致台灣人民的心理健康的惡化,多數公司及主管對職場中有心理疾患傾向(如憂鬱症、躁鬱症)的員工往往不知如何處理,又如果該員工行為影響到部門同仁及個人工作表現時,更是令人感到頭疼,因此主管若能夠了解憂鬱情緒常出現在職場的表徵(如缺勤、工作效率不佳)以及簡單的協助策略,確立主管處理員工個人議題的角色,有效減少管理困擾。