人資-文章

• 能力雜誌

在吸引台灣人才前往東南亞發展的攬才活動上，處處可見懷抱熱情、目光如炬的學子，積極為自己洽詢相關的工作機會，期待透過博覽會為自己的職涯鋪路，證明了企業與人才交流越來越暢旺。

• 胡稚群

本研究主要針對台灣地區某一藥妝連鎖公司，欲透過教練會談，提升核心幹部管理與領導能力，進而促使年度業績成長。在教練過程中發現，該公司在教練的成果展現期間，業績較去年同期增加為：2.83％-25.60％。此外，本次研究核心幹部的培育部屬與團隊合作管理能力的提升，與支持、指導與團隊的正向領導行為成長，是促使業績成長的關鍵成功因素。

• 丘偉民

1. 組織內所有成員的職務執行能力高低，與組織的經營績效密切關連。
2. 企業內處理人的原則是，如發現「人渣」，應立即當機立斷予以消滅，絕對不可讓其萌芽。
3. 企業如遇內外環境有所變化時，可依培育方針、資格要件、現有能力等11個步驟重新檢視及重新執行，否則將無法面對快速變遷的經營環境所帶來之各項挑戰。
4. 如能讓成員自「人在」變「人財」，企業面臨問題時便可在第一時間提出有效的解決方案，解決問題並讓企業獲得更多利益，進一步達到永續經營。

• 孔憲禮

團隊學習(team learning)的理論不適用於短期性的行動小組，故本文思考臨時性的行動團隊(action teams，包括：外科急救、工程搶救、急難救助等)如何運用學習可快速進入狀況，並試圖探究影響團隊學習性能之相關績效方向。

• 蔡來春

「穀倉效應」這個詞，近年在企業界、政府機構和各式組織團體間大為流行。然而，這個詞跟911恐攻、Sony、微軟公司、英格蘭銀行、通用汽車、瑞銀集團、歐巴馬政府……等政府單位、科技產業、醫界、警界、金融業之各領域，又有什麼關聯呢？

• 李仁文

業界多數員工為了在職場出人頭地，無不奮力表現、努力讓自己被看見，但卻老是得不到上司的喜愛與賞識。筆者累積在輔導企業的過程中，對老闆和企業員工的深入觀察，探究經營者的思維及對員工表現的期待，總結歸納了七大向上管理的心法，期望對初入職場或是已經擔任主管的員工，能有所助益，進而提高在企業內的競爭力和生存力!

• 林琮諺

「寓教於樂」，不只是單純的玩遊戲獲得樂趣，在教學的過程中，透過設計融入遊戲因子，不但可提高學習者的動機與專注力，並創造出一個正向積極的學習歷程，令其於過程中所應用的知識、技能或情意，獲得學習與成長。

• 陳雅鈴

透過職能規劃可符合企業訓練的需求規劃降低訓練成本，與實際工作吻合，達到學以致用之目的。

• 翁睿廷

1. 員工是企業的根，員工能力是員工的根，而員工能力的養成則須仰賴不斷學習及重複練習。
2. 企業在培訓員工除了宣導重複練習的重要性及塑造學習的文化外，更應訂定驗收考核之機制，如此才能確實落實員工基本功，減少出錯及重工之比例。
3. 練習最重要的意義，是從行動得到成就感，產生自信，從完成一件事開始，建立積極面對人生的態度，產生更多的能力。
4. 持續練習的關鍵，便在於找出「愛上練習」的方式，讓練習變成如嗜好一般愉快而自然。

• 郭怡君

近來「融合式」一詞出現於多項不同之領域，比如美國及北歐的融合式遊樂園，適合身障人士或長者使用；還有瑞典已有融合式公寓的設計。主要意義在於多元族群的互動，產生了正向的影響。
轉換到企業組織運作上，融合式的觀念也可以應用在人力資源上，我國政府鼓勵企業機構進用身心障礙人士，同時一個好的融合式職場，並不是只有把人放在一起就可以了，那這只是混合而不是融合。必須以平等的文化一視同仁、提供足夠的資源及支持系統，以及同仁之間必須互相合作共同學習。讓身心障礙朋友能有更美好的就業願景，獲得更多就業機會，積極保障工作權益。

• 溫子儀

薪酬制度的設計於人力資源管理中是非常重要的環節，一方面企業是用來換取員工的勞動力或知識設計產出的基準，另一方面員工則是透過薪酬的取得，以換取去生活物質的滿足。因此，企業應定期內部評估現行的薪酬制度，並規劃出公平、合理且具競爭力與激勵性的薪酬制度，進行適時的調整。

• 黃姳軒

企業旋風話題「職能」正在崛起。勞動部勞動力發展署近年推動職能認證課程，深入了解澳洲訓練套件，以「訓練規劃與評量」為主體，包含：設計、授課、評量群組等，依據職能要求，設計更符合職類的課程，並驗證學習成效，帶動企業朝向系統化職能訓練規劃的發展而努力。