人資-文章

• 王景弘

「企業接班」是近幾年在台商業界所興起重視的議題，是現在已面臨或即將面對的問題，台商企業面對現今經營環境變動之迅速，建議善於運用職能模式規劃出接班人計劃，有最適當人才在最短的時間承接組織之使命與工作任務，能做到組織運作的無縫接軌，奠基百年大業。

• 張建斐

TWI所指的「督導人員」即是「管理工作人員的人」或「指揮別人工作的人」， TWI-JR(Job Relation)工作關係一般
所稱的「領導的技巧」也就是指督導人員處理人際關係問題的處理技巧。TWI-JR工作關係單元是培訓基層主管能有方法
來處理人際問題的方法工具。

• 能力雜誌

隨著智慧型手機、通訊軟體以及社群媒體全面浸透到民眾的生活及工作中，溝通聊天即時且方便，滑滑手機便可聯絡感情。然而，當老闆與員工LINE在一起時，好的時候像朋友，可促進勞資和諧與工作效率，然而一旦翻臉變成敵人，電子化的隻字片語卻可能成為呈堂證供，不可不慎。

• 能力雜誌

畢業季又來臨，職場即將有一批青春無敵、創意十足的新鮮人來報到。諸位主管們，是否欣賞他們的才華，卻又剉ㄟ等他們隨時閃人？知名網路達人且受到年輕世代擁護的Mr. 6劉威麟說，主管不再是威嚴的象徵，而是「原罪」，想要留住他們，激發他們的創意，用「同儕」互相制約最有效！

• 能力雜誌

求職者怨嘆找工作好難，企業主抱怨沒有好人才？為了更順遂的職涯，求職者必須認識自己、真誠展現自己，並且勇於跳脫舒適圈及採取行動！為了找到對的人才，企業主可以在徵才過程中設下關卡，例如：價值觀測試、任務挑戰、現場實作。當然，透過社群履歷做Reference Check（徵信調查），許多雙方資訊不對等的狀況，也可以一一解除。

• 能力雜誌

透過社群履歷持續經營自己的競爭力與職場價值，讓制式履歷背後隱藏的特質或能力，能被看見。可以預期的是，未來會有越來越多人一輩子不用主動找工作，而是企業透過社群履歷看到你的價值，排隊等著預約你。

• 楊榮傑

一個表現優秀的組織，若無合適的接班人，也很難永續經營或維持榮景。所以，培養各級接班人便是組織內部相當重要的議題。然而，培養接班人並非一朝一夕的事，必須及早有計畫性進行，如此才能使企業長青。

• 能力雜誌

一般上班族轉換工作或者離開職場，除了個人志趣及生涯規劃之外，也有不少人是因為人生面臨結婚、生子、家人生病、家中有老小需要照顧等問題使然。為了解決各種突如其來的員工離職問題，康健人壽關注員工的生活品質、心理及社群健康狀態與自我認同感，避免其因家庭因素而離職，成就員工職涯、家庭、健康的人生金三角。

• 劉武

知識地圖繪製程序及步驟說明。其步驟有：
1.核心流程知識化
2.知識定義與盤點
3.知識分類
4.知識物件標準化
5.知識索引(知識物件屬性設定)
6.知識價值分析
7.權限管控設定
8.知識物件管理辦法建立

• 蕭雅云

在績效改善技術(HPT)整合應用工具The Holland Helix(荷蘭螺旋) 講者為(Jennifer Holland, Jackie Weathers)
以人才策略為出發點，從公司的策略需要什麼人才，找對好的人才，連結到組織的文化才可以創造企業價值，建立與創造品牌價值，一切由人為根本才可以發揮價值與績效。

• 能力雜誌

只要是在公司裡工作的人，都會面對一個問題：如何了解自己在過去這段時間裡的表現到底好不好？如果你身為公司的主管，又該怎麼分別誰是優秀的員工而誰是表現不佳的員工，作為賞善罰惡的基礎？一般來說，那些規模大一點、或是制度化一點的公司，每年至少會進行1次或2次「績效評量」作業。

• 能力雜誌

Peter在公司工作了5年，過程中歷經公司轉型、組織調整、業務變更等事情，雖然他的職務頭銜是國內業務，但事實上他被交辦的工作雜亂繁複，根本沒有接觸到業務核心。

不過，個性忠誠的他始終聽命行事，不管公司環境如何變遷、工作內容如何繁雜，他都相信這只是公司轉型的陣痛期，上級自有方法與出路，未來公司會漸入佳境，因此他努力地做好份內的工作，同時也努力習慣善變的公司策略，貫徹與公司共體時艱的精神。

但最近公司傳出經營不善，即將資遣部分員工，公司上下瀰漫低迷的氛圍。與同事Rita私交很好的Peter，私下得知Rita正在寫履歷表準備找新工作，於是他也開始試著把5年前的履歷表拿出來修改，但在履歷表上刪刪改改，卻突然發現自己沒有什麼精彩的工作表現，好像只能說：我很努力工作……。

而投了好幾個職缺後，也一直石沉大海……，為什麼呢？