生產-文章

• 周信甫

透過企業改善的七大步驟展開，搭配初期、進階與深化改善歷程之策略持續推展，以營造企業改善氛圍與文化，並使員工在過程中體會與瞭解改善真諦後，也才能驅動真實改善效果，創造實質效益，建立雙贏局面。

• 廖烜輝

傳統巡迴檢查以定時、定點的方式執行。然而，這種方式往往得不到期望之效果。筆者以一家手工具廠為例，說明其應用傳統巡檢方式的問題與缺失及該公司改以稽核角度切入巡檢的過程與效益。

• 呂育任

品質成本管理是現代企業界為了衡量和提高產品或服務品質而發展出來的一種以品質為核心的管理系統。

　　所謂的品質成本是指企業為了提高產品或服務品質而支出的一切費用及因未能達到產品品質標準或不能滿足使用者和消費者需要而產生的一切損失均屬於品質成本。

　　以品質為核心的企業文化建制及以品質成本為衡量基準的管理系統，目前已成為企業界積極導入的管理工具。因為真正做好品質管理才是企業永續經營的根本。

• 王捷寬

物料存放於倉庫內，因故不符合使用需求，造成儲位浪費、人員管理的增加，資金積壓凍結，對營運成本造成負面影響。期能落實呆滯物料管理，作好呆滯物料迅速的處理及發生原因的再發防止，以達到物盡其用及貨暢其流的目的。

• 王捷寬

產品資料無法共享，相同問題不斷重複的發生，造成公司資源及成本的浪費，企業藉由建立產品履歷達到管理的預防效果，並且能夠將各項基準及資料，完整的建構在產品履歷內，作好經驗及技術的傳承。

• 李仁文

“豐田式問題解決法”是指日常工作中具體實踐Toyota Way的工作方法，業界稱之TBP (Toyota Business Practice)，主要是由十大基本意識搭配具體的八大行動步驟；本文從豐田模式成功的思考角度，逐一探討解決日常工作問題中應有的基本意識，並進一步闡釋豐田內部解決問題的具體步驟和精要，提供企業持續改善的絕佳利器！

• 張國棟

5S是品質與競爭力的源頭，企業有必要重新審思並珍視5S的價值，讓企業的競爭力贏在起跑點。

• 何潤堂

現今中小企業的老闆們必須面臨更快速反應市場需求以掌握先機的態勢，而要達到此目的，就必須得擁有一個健全的供應商管理模式。供應商管理的範疇包括有原料的取得、零件設計、製造、配送、售後服務…等等層面，而當中最重要的「供應商選擇與評估」就是其中的第一項作業。因此，在這個管理機制的前題下，企業內部應如何建立一套較客觀、精準且具有綜合分析的評量模式，用以評選供應商並與其發展長期合作關係，乃是現階段企業組織內採購活動中極為重要的一個主題。

• 魏宏隆

JIS MARK標示制度是屬於一種產品認證制度，係製造業者就其所生產製造之產品提出申請，經由在日本政府登錄合格之認證機關的臨廠實地審查(含品質管理體制及產品試驗等)後，業者可在其產品或包裝上標示JIS MARK出貨，也是一種經由第三者認證之產品品質保證制度。

• 林松茂

ESD靜電防護是近世紀科學家與工程師們所戮力研究的一門技術與知識，致力消除ESD的科目，將是使公司產品可靠度提高、產品壽命週期增長、客戶滿意度增加等，現在企業導入ISO 9001品質認證，產品靜電防護工程也是當前重要的課題之一。

• 蔡銘裕

透過簡單、易學、易用的簡明工作因素法(BWF)，使得非IE背景之班長、領班、組長等現場基層主管，能輕易的運用BWF手法於其部門內之瓶頸工作改善上；透過個別工作之改善、生產線平衡損失率的降低，使得現場效率提升有效減低成本，以達成企業獲利的目的。

• 賴宏進

近年輔導經驗發現企業內最普遍的ISO9001品質管理系統未能有效落實因而造成許多的管理問題，主要問題之一是管理幹部對品質管理的基本原則沒有深刻的認識與訓練。

本文提供筆者從輔導經驗中對品質管理八大原則見解，讓身為管理幹部的中、高階主管理解八大原則對落實ISO9001品質管理系統的重要性。並強調中高階主管以身作則的參與是有效落實ISO9001品質管理系統，提升企業經營績效的保證。