創新商業模式-文章

• MKC編輯小組

在美國，有間名叫Drybar的美髮店，只提供顧客吹頭髮做造型，從一開始沒有實體店，直接的「到府吹髮」服務，一路吹到現在開立百家分店，甚至一年有一億美元營收。他們是怎麼辦到的？

• MKC編輯小組

全球遊戲市場逐年攀升，其中電子競技(電競)賽事帶動一股風潮，相關上、中、下游產業趁勢而起，成為一種新興經濟體，不容小覷。

• MKC編輯小組

在玩具產業正面臨營收下跌的同時，樂高企業，在歷經衰退，瀕臨破產邊緣時，進行數位化轉型後卻逆勢成長，讓樂高版圖從玩具擴張至數位內容產品。

• MKC編輯小組

隨著科技進步，當今人工智慧及知識工作者兩者之間的關係，就如同過往自動化讓生產作業更靈活、更具成本效率，並且逐漸取代勞力工作者的需求。面對來勢洶洶的人工智慧浪潮，您是否想過，該如何規劃自己的職涯，維持職場競爭力呢？

• MKC編輯小組

IKEA最擅長的就是透過燈光美、氣氛佳的空間體驗，勾起人們的購買慾望。然而一向以門市服務為主軸的IKEA，為了因應消費者朝向線上購買的電商趨勢，被迫啟動轉型計畫。

• 能力雜誌

打開APP點選，等待美食送上門成為全球風行的懶人經濟學，但讓人意想不到的是，即使你想要來到實體店面吃飯，也有可能撲空。新世代餐廳服務的對象不再是路上的饕客，「幽靈廚房」透過外送平台深入每個在家嗷嗷待哺的「宅」客們。

• MKC編輯小組

IKEA又要再一次翻新商業模式，從產品導向的一次買斷，轉為租賃服務，目標是與顧客建立長期關係，朝向訂閱服務模式。

• 能力雜誌

台灣的純網銀時代，真的要來了！沒有實體分行、沒有ATM，完全顛覆過往民眾對銀行業的認知。當純網銀2020年正式上線，究竟會讓金融服務業走向和諧共榮的未來，還是帶來業界的重大衝擊呢？

• 能力雜誌

3,000名大學新生報到、飛機航班登機手續要花多久時間才能完成？中國復旦大學和美國航空公司今年開始使用的「刷臉技術」，把過往繁複的手續，簡化到統統在幾秒內就能解決！

• MKC編輯小組

中川政七商店受到過往三十年來日本工藝品市場衰退期，經歷過有好產品卻賣不出去的窘境，會長中川政七曾看見自家商品被放在花車上以賤價出售，於是開始思考，要如何讓大家看見商品的價值，並植入腦海裡。因為會長中川政七的堅持，品牌逐漸被消費者看見，吸引許多消費者前往直營店朝聖，由虧轉盈。

• MKC編輯小組

近期走進各大便利商店或超市，我們不難發現，貨架上出現炸雞口味的洋芋片、麻辣鍋口味的餅乾、手搖店的經典飲品等商品，品牌之間的跨界合作，讓消費者驚喜連連，願意花錢嘗鮮。而在這波流行列車中，發現了老品牌飛燕煉乳的身影，不僅推出餅乾、飲品以及糕點，一直處於幕後高市占的飛燕煉乳，為什麼突然轉戰幕前，搶攻新通路？

• 胡瑞育

生活服務業包括的面較廣泛，涉及餐飲與早點、住宿業、美容美髮美體、沐浴沭足、家政服務、再生資源回收、洗染業、照相業、維修服務等多個方面，因生活服務業多與每個人日常消費過程相關，如能多導入數位科技創新運用，便能創造更優質的加值服務。