智慧化應用-文章

• 姜宇書

拜科技所賜，未來消費者到商圈消費將變得更優雅輕鬆，不用再提著大包小包東奔西走。為方便消費者簡化購物流程與時間，高雄市府與經濟部商業司合作，在夢時代打造「聰明購物智慧聯網專區」，消費者可透過平板電腦、手機APP掃描QRCode，「選購商品、手機立即掃描、結帳、取貨」，卅分鐘內購物一次完成。這樣的情境乃是透過物聯網的技術，將消費行為與環境結合創造更方便的消費模式。

• 蕭宗裕

APP應用已成為現代的熱門話題，眾多企業競相發展自己的APP，究竟是否應該趕上這波熱潮以免損失商機？或是靜觀其變，以免未來遭遇到另一波泡沫化。此一難解的問題需審慎考慮，尤其對資源相對有限的中小企業尤為困難。本文嘗試提出幾個思考點提供企業做參考，讓企業做決策時能發展成系統化的決策方式，避免重蹈歷史的覆轍。

• 陳建霖

當鋪的刻板印象存在於許多民眾心中，惟隨著資訊科技進步，現今當鋪經營已經不同以往傳統的形式。不僅是經濟困頓時的依賴，更演為尋寶的好去處。本次個案—阿邦師名牌精品鑑定有限公司，即為服務業科技化的最佳楷模。

• 張葦嘉

富堡工業經營醫療衛生保健耗材已30餘年，研發醫療工具產品也有10多年經驗，為因應台灣人口高齡化以及醫療照護議題，積極與本業相關之產品整合，將市場延伸至Health Care、Home Care，期望達到垂直整合，提供多元創新的服務型態。

• 黃建邦

巨量資料(Big Data) 分析在新興的巨量資料平台上，建構一條新途徑，透過新的分析工具技術及方法，實現數據資料的取得、管理及形象化，協助企業或公部門重新認識數據資料的新價值，進而提升效能，打造創新、即時的優質服務。

• 蔡佩樺

智慧科技的興起，不論改變了多數人的生活習慣，其背後所帶來的龐大商機，亦激勵了高科技產業不斷投入創新研發的行列，讓高科技產品的發展日新月異，在此談論有關智慧科技的發展所帶來的一些效應。

• 傅心怡

當你想要找家餐廳吃飯時，通常是上網找餐廳，再打電話詢問、預訂，若能在網路上一次搞定餐廳搜尋、訂位，同時發出聚餐通知給同行友人，將是多麼方便的事，EZ TABLE網站可以協助你輕鬆完成找餐廳、訂位的需求。

• 李昆忠

面臨高齡化、少子化社會未來對於智慧型機器人的需求將進入起飛階段。台灣除政府的政策支持及相關人才的培育支援外，如何協助廠商產品或零組件商品化開發為我國發展之重要課題。台灣擁有完整的精密機械與ICT 製造體系及成本控制及商品化能力較佳的製造實力，透過政府、產業界與學術界的帶動，結合國外潛在外商進行技術合作與策略聯盟的機會，並期衍生運用台灣相關產業支援整合的製造實力來台設廠製造，創造台灣智慧型機器人產業的產值與商機。

• 許盈專

精銳獎聯誼會2012年10月4日會員有幸受到松下電器洪敏弘董事長之熱情邀約，參訪位於新北市中和區的企業總部。透過松下公關部門之貼心安排與洪董事長專業的分享，會員間不只進行商機交流，在參觀混線生產及Panasonic智慧低碳住宅展示館之後，更驚訝於松下投入在製程與產品創新的真知灼見。

• 簡來福

1.套裝軟體真的是經濟有效又能依需求修改嗎？連鎖企業與國際化無法擋的趨勢下，管理資訊必需能即時化，系統需從區域網路走向網際網路也已是必然,經營者有新的對策嗎？

2.系統當機無法即時修護，主機更換或位置轉移需費時重置，業務改變或管理需求不同，卻因無原始程式碼而無法自行修改，作業系統或伺服器應用程式版本更新或版權問題，系統維護單位是否仍然是夢魘？無資訊專員的中小企業又該如何因應？

3.完全客製化的Web化ERP管理應用系統--OPNINT_ERP，可在不同作業系統下運作不需修改程式，完全免費軟體，可攜式維護容易，提供原程式碼,發展空間大、自主性高,工具模組提升開發效率,隨需求增加可自行修改。

• 戴文坡
• 哈瑞斯

Netflix於1999年營收達５百萬美元，並且一路成長到2006年時，已高達10億美元，他們的成功歸功於「分析競爭者」( Analytical Competitor)。Netflix善用數學與統計以及數據管理(Data management)，創造差異化優勢。

• 陳弘元

六大趨勢網住商機目前全球流通服務業發展趨勢為：一、大型折扣店及便利商店漸成主流。二、實體通路不再是唯一選擇。三、業態多樣化，商品多元化、差別化。四、產業持續整合。五、專業化、大型化之趨勢。六、增加服務功能與品質。因應六大趨勢，發展知識密集成為流通服務業的發展重心。未來依據人口特徵與行為，發展出各式各樣不同的消費族群，而他們各自追求自己認為成本最低、效益最高的消費模式。造成需求會從單一化趨於多元化。因此，業者對消費者的服務需更謹慎小心，在銷售的同時，也要創造讓消費者滿意，甚至感動的顧客關係。