MKC Logo
本中心無任何政治立場,若有隨機政治性廣告出現,非本中心可控,與本中心無關。
2019/07/08 瀏覽數:2079

AI.社群.平台》新動經濟學

100個人運動,就有100種目的,但也有1,000種偷懶的理由,如何克服人性的弱點,達成這些目的,在過去似乎只能靠自身的毅力或者同儕的激勵,又或者一年一度的健檢報告,但隨著一群開發多元運動模式的創新者,屁股不再生根,黏在沙發上不動……

2019/06/28 瀏覽數:3456

【社會5.0】商業服務業-智慧科技應用

借鏡日本社會5.0政策,因應我國未來勞動力缺口等社會問題,提出打造以人為本的商業服務型態,透過大數據分析、物聯網技術、雲端服務、智慧自動化及行動化科技等技術應用,發展新型態商業服務模式與擴大服務範疇。

2019/06/24 瀏覽數:3111

IBM》人性溫度X科技體驗 IBMer的第一也是唯一

IBM在全球擁有超過35萬名以上的員工。在HR工作上導入AI後,不僅讓人資部門從繁重行政工作解脫,還有7成員工擁有未來技能⋯⋯轉型常讓員工聞之色變,但IBM這尊藍色巨人的轉型,究竟是如何讓員工滿意度提昇5成以上?

2019/06/17 瀏覽數:2910

HR新同事上工了》快篩人才減少200小時

招聘工作進入了全新世代,AI已能做到幫人資部門省下「洪荒之力」,快篩人才減少200小時,分擔招聘流程中的各種任務,當AI幫招募者節約越多時間,也就留下更多HR思考、評估的空間,以便最終做出人才決策。

2019/06/10 瀏覽數:2364

HR數位轉型

想推動數位轉型嗎?技術、預算、員工等各種配套措施該怎麼準備,才能無痛變革?HR身為企業把關人才的部門,又該如何從徵才到留才,協助打造更科技、更愉快的工作體驗?當更多AI被導入組織,HR又該何去何從呢?

2019/06/06 瀏覽數:3437

物聯網之應用

物聯網的概念起源於1999年,主要的定義就是將所有生活上的物品透過感應識別的設備連接起來物聯網的概念來實現智能識別與管理

2019/05/31 瀏覽數:3117

淺談食品產業結合ISO 22000發展數位轉型

如何運用數位轉型協助發展ISO 22000食品安全管理系統,並符合政府持續以食安法規「五非不可」雲端平台及HACCP重要管制點危害分析計畫,配合產品層面的管理,在以品質要求源頭採購的高標準要求下,有效達到食安管理確效之目的是每一家食品廠發展食品安全重點。

2019/05/27 瀏覽數:4893

萬芳醫院》AI客服「醫」次搞定 萬小芳LINE出醫病好關係

萬芳醫院優化醫療體驗,透過與HTC合作打造聊天機器人「萬小芳」,讓病患可以擺脫不知道該看哪一科的困擾。未來,怎麼吃的健康跟費用查詢繳納都能一站搞定,甚至連遠端醫療都能一次解決⋯⋯

2019/05/24 瀏覽數:2997

工業4.0正確的導入觀念

隨著工業4.0概念的出現,許多企業己將其納入未來再進化的思考重點,不惜投入許多資源來進行設置,但卻無法收到預期中的成效,其中的問題多在於發展過程中忽略了重新檢視公司發展的目的與目標所致,缺少了應有的整體規劃,僅一味的追求先進自動化與IOT技術導入,最終導致系統與實際管理需求無法搭配的狀態,反而浪費了這些資源的投入,產生更大的損失。

2019/05/20 瀏覽數:2721

AI殺手級應用》AI客服增進優質服務體驗

聊天機器人將成為企業新寵,究竟透過AI升級的聊天機器人,將搭載哪些功能?這些「新」一代客服不再只是被動解決問題,而是主動發現需求,從便宜購物到找出便宜票價,透過「人機結合」的方式,AI能否擺脫大搶人類飯碗的標籤呢?

2019/05/13 瀏覽數:2701

當顧客抱怨變成惡魔的聲音》AI客服=零客訴!?

當客服人員接到顧客電話時,除了解答疑惑外,聽取對產品、服務的抱怨也成為生活日常之一,如何讓這些抱怨不再只是惡魔的聲音,成為企業成長的養分,透過AI客服的理性分析、蒐集數據,或許將成零客訴的基石?

2019/05/09 瀏覽數:2157

以TPIM建構工業4.0基石

導入智慧製造或工業4.0目的,在於持續創造企業附加價值與競爭力,首先要能即時掌握企業績效關鍵項目,運用TPIM全面績效整合管理,可以有效的建立企業附加價值關鍵指標KPI,其中直接材料成本率與直接人工成本率最為重要;運用物聯網(IOT)讓生產現場原料及人工使用狀況即時傳回立即進行分析,可以讓生產現場實際原料、人工及設備效能立即呈現,讓發生差異與發掘問題時間縮短,有利於差異要因追查與改善,也可以透過TPIM分析後能客觀判斷,導入自動化設備或機器人經濟效益,全面積效整合管理導入,將成為工業4.0或智慧化導入必備機制。

輔導諮詢