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2011/07/22 瀏覽數:1999

中國網購正夯,臺灣中小企業GO了嗎?

近來中國大陸電子商務熱絡,許多中小企業開始思考如何在中國的「虛擬通路」占有一席之地,因為國內中小企業資源有限,自行建置電子商務平台風險大,若能利用中國相關電子商務平台進行展開,將會是一個門檻較低的方案。

2011/07/18 瀏覽數:2969

另類思考的洗衣店服務—帶走或續留、專業或通路?!

筆者曾經在前年的冬天,將一件長霉班的皮外套送洗衣店處理,時序推移,直到去年秋高氣爽天轉涼之後,才驀然想起皮外套在洗衣店已經放了三季,洗衣店已保管270天。根據經濟部公佈的洗衣定型化契約載明,業者的洗滌及免費保管天數,總共為45天,超過45天洗衣店可以計收保管費用,但以六個月(約180天)為限,若超過六個月不領取,店家有權處置衣物已取得補償。以送件的皮外套為例,會有兩種情況,第一,領取時費用增加至2,240元,包含清潔費用為800元及逾期保管費800元×1%×180天=1,440元(超過免費保管期限共225天,但以180天為限)。第二,店家已處置衣服,空手而回。各位知道,筆者是預到哪種情況嗎?答案是,支付800元拿回皮外套。

2011/07/12 瀏覽數:1503

你的活動夠「News」嗎?

「2010台北國際花卉博覽會」是台灣第一次正式獲得國際認證授權舉辦的博覽會,也是各界與媒體的注意焦點,不僅藉由媒體傳播,人際傳播也讓參觀花博儼然是全民運動。即使花博曝光率極高,但是花博展期舉辦的「破百萬抽獎活動」、圓山公園區內爭艷館「國際蘭花展」、美術公園區內舞蝶館「優人神鼓」…等各項活動、展覽與表演,受限於時效性,人際傳播較難發揮效用。因此辦一場活動、發表新產品或創新經營手法,如何讓更多人”即時”知道,進而參與,媒體就扮演最佳的宣傳媒介,這也是舉凡政府、企業、非營利組織社團努力經營媒體關係,透由新聞議題的規劃與公關活動,主動提供新聞材料與媒體。創意的活動才夠「News」

2011/06/24 瀏覽數:2982

BMW自我風格突破與部門溝通策略

就內部而言,在推廣成功模式以及變更組織結構的過程中,因為你要說服內部成員接受並運用該模式,所以你就會開始建立理論來支持該模式的效力,因此對內部成員而言,該成功模式會無可避免的被理想化。而為了要讓組織成員能更積極的執行該模式....

2010/11/05 瀏覽數:2982

HITACHI家電科技溫柔學 設計機能美戀戀家事

「想像一下,充滿品味的家,應有什麼的冰箱,來儲放妳最愛的新鮮蔬果、飲品,甚至來自異國的各種生鮮美饌?日本原裝HITACHI冰箱的俐落時尚外型,成為彰顯個人品味的配備。然而,妳應該愛上HITACHI冰箱理由,絕不應僅只如此。首創「X system」真空抗氧化冷藏機能,將保養肌膚的概念,延伸到美食儲藏保鮮大計……,每次打開冰箱,感覺到的都是滿滿的驚喜。」頓時,讓平凡的冰箱多了一分想像的空間;

2010/10/14 瀏覽數:1684

危機應對的三部曲

在死神拔河的千鈞一髮之際,薩倫伯格以專業的技術,冷靜的判斷,正確的抉擇,以及負全責(Accountability)的態度,創造了[哈德遜奇蹟]。

2010/09/20 瀏覽數:1771

善用聯盟 聚焦品牌 標竿學習電信新巨擘Vodafone

善用策略,擴張市場版圖Vodafone成立初期,總裁GeraldWhent就決定以併購實現快速擴張的全球化策略,惟當時行動通訊業務尚處於起步發展階段且缺乏適合的併購對象,使得Vodafone專注於英國市場的網路建設和行銷。90年代後,全球行動通信市場的蓬勃發展,加上歐洲市場的日趨飽和,Vodafone開始擴張海外市場來追求企業營運的成長並展開一系列的併購活動。

2010/09/20 瀏覽數:2386

智慧商店 Qshop創新業態

無人智慧型商店問世在國內便利商店呈現市場飽和的情況下,業者開始尋求各式不同的利基市場,多方嘗試更新的營運模式,如複合店、行動商店,乃至於無人的智慧型商店。OK便利商店隸屬的來來超商便領先於台灣市場,推出介於便利商店與販賣機的新零售業態——智慧型無人商店。來來超商總經理張宏豪指出,智慧型無人商店不但能解決當前便利商店人力不足、店面難尋而導致的展店不順的問題,也因其低成本、高彈性的優勢,可以進入一些更小的市場,形成另一種有別於便利商店的業態。為了彰顯智慧型無人商店與一般便利商店的市場區隔與業態屬性的不同,無人智慧商店並不沿用OK的品牌,而是另取名為Qshop。

2010/08/31 瀏覽數:3162

肯夢國際 1%正向漣漪迎向雨過天霽

六月下旬的台北,炙陽、驟雨交織。在午後一場令人倉皇失措的暴雨中,造訪位於安和路的肯夢。戶外大雨磅礡敲打綠櫻桃樹;坐在肯夢的全套開放式廚房長桌旁,室內經過巧思,漂流木、未經處理的生鐵、水泥,變成美麗的架子、層板;空氣中隱約傳送柔美的音樂。感覺像誤闖溫馨的布道大會,肯夢創辦人朱平音量不大,卻語氣堅定地說:「現在全世界都講危機。事實上,在危機時候,公司的文化更顯得重要,它必須擁有生命力,不斷的改變、適應、延伸。就像我們的企業文化在重視對人尊敬、對社會理想性的核心價值主軸下,順應環境不斷去演化、改變。

2010/08/31 瀏覽數:2847

台灣花卉外銷保衛戰台灣花卉外銷保衛戰 從商品轉型花藝生活提案優質品牌

一位生性不修邊幅、生活環境雜亂的人,因為收到朋友送的一盆花,在思考將花擺在哪兒的過程中,不自覺地從裡到外把自己、環境整理乾淨,變得煥然一新。這個大家耳熟能詳的故事,說明了花朵的魔力如此奇妙,不僅人心情愉悅,更能夠提高生活品質。千嬌百媚的花影,從生活點綴品,逐漸躍升一門好生意,全球化發展,讓吸睛力一流的花卉賣到全世界,台灣更因為花卉栽植與育種技術的不斷提升,生產的花卉品質優良,加上創新、創意品種,在世界花卉產業的地位及國際競爭力占有重要地位。從1995年至2008年,14年來花卉出口值的成長超過10倍,去(2008)年更大幅躍升達1億8百萬美元。農委會也將花卉定位為「策略性」產業,並以台灣發展成為「全球花卉島」作為政策目標。

2010/08/30 瀏覽數:1755

B2B挑戰B2C 彩豊食品 品牌帶路打造新食力

台灣企業想要在全球化的競爭環境中突圍而出,品牌經營成為產業升級的重要核心能力。也因此,台灣許多中小企業打開觀念、邁開腳步,致力於自創品牌,彩豊食品就是其中之一。專注研發幫顧客省錢彩豊食品創立於1990年,產品種類多元,除了食品原料批發,也提供各式餐飲店食材器具及免洗餐具批發。食品部分目前以「彩豊」自家品牌產品,包括:萬用酥脆粉、餅皮、調理粉、手調茶飲粉、調味品等。彩豊食品企劃經理洪敏婷指出,「彩豊以批發零售業起家,經20年經營及自行研發努力,食材種類及品質精純,早已深獲當地商家歡迎,也成為團購及固定廠商指定使用。我們研發的出發點是顧客導向為主,希望幫顧客省錢,達到『單品多用』的目的。」

2010/08/30 瀏覽數:2325

品牌啟迪燈峰造極 展晟照明 演繹金色年代

台灣早期電力發展萌芽階段,有個經典畫面:晚飯過後,媽媽收拾碗筷清洗;爸爸看報紙;小孩子呢,餐桌即書桌,在昏黃的燈光下埋首寫功課。微暗的燈光下,造就出一個英雄輩出的年代,照亮台灣經濟奇蹟。每一盞流瀉燈光的背後都在訴說動人故事。這其中包含展晟照明董事長王金蓮的創業故事。早期王金蓮是守著小燈飾零售店的老闆娘,因緣際會擴大業務範圍,接手南部批發物流事業,促使展晟轉型為通路商,專注於批發代理,代理品牌包括:飛利浦、歐司朗、東亞等,建立起南部照明產業的批發中心地位,更在低價競爭的照明產業,扭轉中南部消費市場只重視價格的考量,轉為高品牌與品質要求。王金蓮的故事發展至此,在添加「品牌」催化劑後,再度激盪出新火花,譜寫出展晟更精彩的下半場故事。