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2016/09/29 瀏覽數:1818

如何建立良好工作態度與品質意識

通常在進入職場之後,很多人的心中都會期待這是一個夠積極,有前景,有活力,有溫暖的工作環境。但工作一陣子之後,慢慢的發現自己的熱情已不再,進而埋怨起工作環境不佳、壓力大、同事不好相處、上司無法體諒基層員工的辛勞…等,卻忘了思考自己對工作的基本認知是否已消失了?

2016/09/28 瀏覽數:1152

基層主管的神妙溝通撇步

我們無法用理性的科學方法去驗證血型、星座等此類「神妙」的學說有多高的可靠性,且關於這些學說的內容與論點更莫衷一是,然而這類學說在管理面向卻往往在溝通協調的功能上具有極高的參考價值,尤其身為基層主管者常須同時面對上下的壓力,如能多所涉略歸納,掌握並善用這些神妙關係進行溝通,將可發揮事半功倍之效果。

2016/09/16 瀏覽數:1042

人性化不等於人情化》用這8個撇步管理 員工一定盡責

1.太過人性化的管理模式來管理基層員工是一項成本很高的管理行為,而且效果不如嚴格管理來得好些。
2.人性化管理不同等於人情化管理,管理要講求人性,但是不能講求人情。
3.尊重員工是人性化管理的中心思想,鼓勵員工自動自發,不怕員工犯錯,充分授與員工解決問題的權力與能力。

2016/06/16 瀏覽數:1518

管理者能力養成之-領導與溝通

一個組織之中,不只是各級主管都要能夠去領導別人,一些擔任專門技術職位的人員,即使不具備主管職稱,也同樣需要會領導別人。 事實上最好的組織是從上到下人人都懂領導。此外,為了達成組織及個人目標,過程中不可或缺的除了領導者「以身作則」的領導能力外,就是「溝通」。

2016/03/18 瀏覽數:832

認同就是力量-談組織認同度

皇帽(Yellow Hat)公司創辦人鍵山秀三郎先生四十年前開始打掃自家公司的廁所,最初的十年,他孤獨地一個人在廁所裡刷刷洗洗,員工看見老闆在洗廁所,有的轉身就走,有的視若無睹,得不到員工認同的鍵山先生內心充滿沮喪、矛盾、痛苦、猶豫,但想來想去,想不出有什麼舉動能比以身作則維護環境乾淨更能讓人感同身受、直指人心。洗過的廁所光可鑑人,是支持他繼續做下去的動力來源,他說他其實ㄧ點也不喜歡掃廁所,但他認為,人在不乾淨的環境下工作、生活,心情及工作效率絕對會受到影響。

2016/03/04 瀏覽數:917

從冰山冒險啟示看管理

在自然科學的領域中,凡事都有其脈絡和道理,掌握了知識即不難探究萬物的變化,筆者於旅程中體驗冰山與管理奇妙的脈絡相通。在社會科學的管理領域,雖說「人」的確較難被單純簡單化的理解,但仍然且必然有其脈絡和道理。

2016/02/05 瀏覽數:1571

提升企業效能還可以怎麼做?》掌握職場氣氛力就是如此「自燃而燃」

坊間提升企業效能理論多半以「改善員工效率」以及「調整企業激勵制度」著手。但這真的是治本之計嗎?本書作者以腦部科學的觀點切入,提供了另一種思考面向,即從根本的企業氛圍出發,利用企業自身的「氣氛力」,讓員工「自燃而燃」地啟動自身能量,進而改變企業價值觀,帶動企業成長。

2016/02/05 瀏覽數:1557

權自強讚點子數位行銷執行長》善用雲端工具 領導團隊高績效

同時與多位客戶對接,身負大量資訊的專案經理,如何有效管理工作文件?身為這些專案經理的老闆,又該如何領導團隊?努力工作不如聰明工作,善用雲端工具,讓各項事務得以在自由的空間與時間中靈活調配,無縫接軌!

2016/02/05 瀏覽數:1241

邱可君瀚亞投資行銷暨電子商務部副總經理》STEP工作法則 高效溝通一次到位

瀚亞投資行銷暨電子商務部副總經理邱可君重視執行力及工作效率,電腦、手機、手帳交叉運用,掌握STEP高效工作法則,透過一次到位的溝通技巧,向上向下管理都順暢。不將個人的情緒帶到工作上,即便工作繁重也能氣定神閒地向加班說NO。

2016/01/18 瀏覽數:1608

基層主管如何與部屬建立關係獲得合作

基層主管在企業內承擔著承上啟下的使命,即要對生產線及現場工作指揮部屬達成工作目標,亦要任務是帶領部屬完成組織所交賦的目標,優秀的領導者須塑造一個良性的工作環境,有效的帶領團隊成員,心甘情願,同心的與自己合作完成任務。

2016/01/18 瀏覽數:867

企業併購中的知識移轉

麥肯錫公司研究報告提到所有併購交易案中,2/3案例都無法為併購方創造價值(The McKinsey Quarterly: The Online Journal of McKinsey & Co., 2007)。除較為明確可檢核的財務面、法律面等,尚有併購方與被併購方的企業文化、員工人力資源此種無法實體量測估計的因素。若是跨國併購案,將更為複雜,尤其歐美公司與亞洲公司的併購案,除企業文化,也會有國家民族文化、語言障礙等問題,而這些也涉及知識移轉,其中最重要的就是隱性知識。

2015/09/10 瀏覽數:1435

團隊多元化與團隊績效之影響

在全球競爭的時代,為了能快速回應市場需求及達成日益複雜的工作任務,團隊的成立已是必然的趨勢。目前組織的策略需要更多不同職能背景成員的互動,且在國際化及全球化的潮流下,團隊成員的組成不可避免的有愈趨多元化的情形,而多元化對於團隊任務績效的達成,包括一般性計畫,創意的想法,問題解決或決策制定等也有相當的影響,因此,團隊多元化所伴隨之管理意涵,儼然已成為企業所關注的議題。
  本文欲探討之內容為瞭解團隊成員的知識吸收能力,以及價值觀多元化是否會影響團隊知識創造,進而影響團隊績效;再者,探討團隊氛圍是否會影響員工對於工作的產出,在一個歡樂氣氛環境下工作的團隊,其績效是否能呈現正面的結果。