組織-文章

• 徐宇琨

近來穿越時空與豔鬥後宮的故事紅極一時、非常流行，尤其是爭寵奪愛時的明槍暗箭與唇槍舌劍，諸多台詞不僅大街小巷傳誦著，成為嘻笑怒罵的時下流行語；更令人發深省的是，人與人之間溝通是如此的重要，如何才能把話說好，如何才能有話好好說。

• 丘偉民

企業於21世紀所面臨的環境是高度變化的、經濟及環保兩方拉扯、全球化競爭的及消費者意識高漲的環境，因此企業會面臨許許多的問題，如果領導者沒有以積極主動的精神去面對及解決，絕對會對企業之經營造成嚴重之影響，演變成領「倒」企業邁向倒閉之途。因此必須成為一位成功領導者於企業經營過程中攻城掠池、過關斬將、兵來將擋、水來土掩、戰無不勝、攻無不克、旗開得勝，進而領「導」企業邁向永續經營之途。

• 能力雜誌

第一代為逆境求生，困局轉業，從做汽車零件代工變身機能性紡織品研發設計；第二代接力將父母親的夢想化為行動，利用專利研發的奈米遠紅外線纖維，打造各式家用織品，建立自有品牌「唯家」，將這份擁有工研院奈米標章掛保證的「溫暖」傳遞出去。

• 能力雜誌

高中時臨危受命一步步完成接班計畫，29 歲就執掌一家旗下擁有50 多位員工的企業，教練式領導尊重老臣，借力使力尋找外部資源，更以風險管理自我提醒接班梯隊的重要性，忠凱國際執行董事陳虹伃於有限時間創造無限可能，站在父親為她開展的舞台上大放光芒。

• 能力雜誌

從「我也是老闆」轉念「要做到讓別人忘記自己的身分」，
從一竅不通到擦亮鑫興機械的客製化機械專家品牌，
俄文高材生跨界機械業，應徵員工只問：要不要一起拚拚看？

職場衝突時常令人抓狂，面對這種情況，個人與主管都應具備良好的認知與溝通技巧，互相協助解決問題；有必要時，也可以援引外部的資源及第三方介入處理。最重要的是，平時就應建立組織的建設性衝突DNA，讓衝突成為另一種溝通的方式，避免成為職場隱形殺手。

• 能力雜誌

愉快的員工才能提供顧客優質服務，快樂的組織才有堅實的競爭力，但是公司大、薪水高不再是樂於上班、快樂工作的保證，團隊學習、充分授權、愛的管理與誠正信實，才是淩雲科技不變的員工幸福處方箋。

• 杜孟儒

產銷班的成功運作能夠為農民帶來生產及銷售兩方面的效益，本文以桃園縣大園鄉良質米產銷班的成功為例探討領導的模式。

• 林松茂

企業在生存環境與組織應變存活條件愈來愈艱辛困難下，當外部的變化對公司內部產生極大衝擊時，我們必須要具備適應環境的能力，以誠信道德腳踏實地認真邁進，相信最近這一波的全球經濟不景氣與企業寒冬，終會有雨過天情的一天，企業在成立的那一刻起，就必須相當重視兩件事： 一是企業文化、二是人文與品德上創造公司價值。

• 劉武

知識經濟時代衡量組織競爭力的指標之一就是組織的核心知識含量，而一般組織成員常不知道哪些是核心知識及該到何處收集這些核心知識並加以利用，其實這些核心知識就存在於我們的日常工作中，只是大家習以為常而被忽略而已。

　　企業常會進行流程改善或再造以提升流程效率，期待在改善或再造流程之後能同時將該流程的核心知識辨識出來，增進企業的知識資產以強化企業在知識經濟時代下之競爭力。

• 王思懿

什麼是中心衛星體系？中心衛星體系套用在“農業”上，能發揮什麼功效？對台灣的農民組織與產銷秩序帶來什麼樣的改變與進步?

• 林錫金

根據Horngren, Foster & Datar(1995）的研究，責任中心可區分為收入中心、成本中心、費用中心、利潤中心、投資中心等類型；責任中心制度實施之基本理念在於建立成本觀念、強化管理循環、整合管理制度、增進自主管理等，以完成企業年度事業計畫，達成公司之使命願景。