資訊-文章

• MKC編輯小組

有看過電影「高年級實習生」的朋友，不曉得你還記不記得其中一段，女主角安海瑟薇與工作夥伴在電腦螢幕前，盯著正在逛線上賣場顧客的網頁瀏覽路徑，當顧客下訂時，會高興的歡呼，反之離開後，會覺得為什麼？！是哪裡有問題！

• 能力雜誌

辦過世運、世大運的台灣，這回即將再度獻出第一次，讓四季如夏的港都高雄，繼舉辦《英雄聯盟》洲際系列賽(Rift Rivals)後，成為2018電競世界錦標賽的主辦城市，各界引頸期盼，這回電競盛事將跟高雄如何激盪出火花？

• 沈秋宏

大數據思維，不光只是一種資料處理工具之體現，更是代表一種新的企業想法和商業模式，具體運用在顧客關係管理上，就是協助我們從歷史之顧客及消費資料中去整理歸納，並向前一步去進化調整我們的經營策略及快速反應，因而能更有效的掌握顧客需求，預測未來趨勢變化，發掘企業成長契機。

• MKC編輯小組

說到AR「擴增實境」，或許還有一些人不太清楚是什麼，但跟你們說一個簡單的案例，我想你們就會瞭解了。

• MKC編輯小組

有沒有發現，最近這幾年日本的眼鏡連鎖店如雨後春筍般，紛紛在台灣設立營業據點。現在眼鏡不僅是矯正視力的一種工具，還是年輕人穿搭時尚的配件之一。

• 能力雜誌

奇幻的燈光旋繞在偌大的場館，上萬人聚精會神的看著大螢幕上2隊廝殺的人馬，為了各自選手們Carry的表現發出幾乎震垮屋頂的歡呼聲；主播熱血的第一線直播，牽動著上千萬正在觀看賽事的粉絲。以往只能在足球世界盃看到的場景，如今正在電競的世界火熱上線中……。

• 能力雜誌

人工智慧已是21世紀各方領域與產業積極投入的新顯學，捨棄海外高薪工作為台創辦台灣人工智慧實驗室的杜奕瑾認為，台灣擁有適合發展人工智慧的氛圍，並在醫療產業、智慧城市以及軟體人才3大領域上，深具發展潛力。

• MKC編輯小組

不曉得各位 有沒有注意到近期全球掀起了一波「無人商店」的熱潮呢?而背後的主要原因，是受到「行動支付」普及化 所帶來的影響。

• 謝曉琪

本文針對由美國知識管理生產力及品質中心(簡稱APQC)所主辦的第22屆美國知識管理年會所發表的未來知識管理趨勢進行說明，內容提到如何應用新科技工具在知識管理，以及企業未來推動知識管理的作法建議。

• 能力雜誌

當AI將強勢取代高重複性的工作同時，如何挖掘懂得運用科技、提昇工作效率的人才格外重要，2018年已經到來，哪些人才最能替企業加分，8大挖掘人才趨勢現在就報乎你知。

• 陳詩龍

從德國工業4.0到台灣的智慧機械，無非是因應當前物聯網成發展下，企業必須因應科技成熟應用，讓製造更加智能化，商業模式更加靈活，以增加生產彈性，效能與生產力提升等，提升企業競爭力，然而，企業導入的方式自行模索，或者找相關的顧問協助，文中幫忙探討顧問角色扮演。

• 能力雜誌

延續2017的熱潮，AI持續在2018成為各行各業最不容忽視的關鍵字！擔憂自己工作即將被AI取代？害怕商業模式缺少AI，顧客就會轉身離去？如果2018年想戰勝AI，不能不看本刊根據Gartner所列出2018年10大策略科技趨勢，並特蒐全球最新AI趨勢與發展搶先報。