資訊-文章

• 陳錫鈞

大數據正夯，IOT風行，這些流行詞語的背後，被忽略的是知識的價值創造，未來企業競爭的不只是資訊量與處理速度，更在於把資訊轉換成知識，以及能創造價值的方式。本文用最新的幾個業界案例，分析未來由知識到價值的可能路徑，以及企業該做的準備。

• 能力雜誌

企業面臨招工不易且正逢AI盛世到來，不論是金融業、速食龍頭不約而同都走向重用AI的道路；從點餐、資產交易與管理，滲入更多生活面貌的機器人，都警示著人類得仰賴更關鍵的技能，方能駕馭AI工作搶工潮。

• 能力雜誌

躍身全球最具潛力的網路市場的東南亞，超過6億名消費者願意為了電商消費打開荷包，知名電商業者蝦皮(Shopee)、Lazada、Zalora全面搶進，也意味了背後金主像是電商巨頭阿里巴巴、Amazon都對這處投資寶地虎視眈眈，一場世界級的電商大戰勢必越打越激烈。

• MKC編輯小組

有看過電影「高年級實習生」的朋友，不曉得你還記不記得其中一段，女主角安海瑟薇與工作夥伴在電腦螢幕前，盯著正在逛線上賣場顧客的網頁瀏覽路徑，當顧客下訂時，會高興的歡呼，反之離開後，會覺得為什麼？！是哪裡有問題！

• 能力雜誌

辦過世運、世大運的台灣，這回即將再度獻出第一次，讓四季如夏的港都高雄，繼舉辦《英雄聯盟》洲際系列賽(Rift Rivals)後，成為2018電競世界錦標賽的主辦城市，各界引頸期盼，這回電競盛事將跟高雄如何激盪出火花？

• 沈秋宏

大數據思維，不光只是一種資料處理工具之體現，更是代表一種新的企業想法和商業模式，具體運用在顧客關係管理上，就是協助我們從歷史之顧客及消費資料中去整理歸納，並向前一步去進化調整我們的經營策略及快速反應，因而能更有效的掌握顧客需求，預測未來趨勢變化，發掘企業成長契機。

• MKC編輯小組

說到AR「擴增實境」，或許還有一些人不太清楚是什麼，但跟你們說一個簡單的案例，我想你們就會瞭解了。

• MKC編輯小組

有沒有發現，最近這幾年日本的眼鏡連鎖店如雨後春筍般，紛紛在台灣設立營業據點。現在眼鏡不僅是矯正視力的一種工具，還是年輕人穿搭時尚的配件之一。

• 能力雜誌

奇幻的燈光旋繞在偌大的場館，上萬人聚精會神的看著大螢幕上2隊廝殺的人馬，為了各自選手們Carry的表現發出幾乎震垮屋頂的歡呼聲；主播熱血的第一線直播，牽動著上千萬正在觀看賽事的粉絲。以往只能在足球世界盃看到的場景，如今正在電競的世界火熱上線中……。

• 能力雜誌

人工智慧已是21世紀各方領域與產業積極投入的新顯學，捨棄海外高薪工作為台創辦台灣人工智慧實驗室的杜奕瑾認為，台灣擁有適合發展人工智慧的氛圍，並在醫療產業、智慧城市以及軟體人才3大領域上，深具發展潛力。

• MKC編輯小組

不曉得各位 有沒有注意到近期全球掀起了一波「無人商店」的熱潮呢?而背後的主要原因，是受到「行動支付」普及化 所帶來的影響。

• 謝曉琪

本文針對由美國知識管理生產力及品質中心(簡稱APQC)所主辦的第22屆美國知識管理年會所發表的未來知識管理趨勢進行說明，內容提到如何應用新科技工具在知識管理，以及企業未來推動知識管理的作法建議。