資訊-文章

• 胡廣暉

手機通訊Line App為一款功能強大，受大眾喜愛廣泛使用的手機軟體，但因這套軟體是套裝的免費APP，無法應客戶需要而增加修改其功能，本文即是因客戶有此需求下，改採自製自建即時通訊App來取代Line App的成功案例分享。

• 宋晁宇

運用大數據資料分析，擷取具有價值的資訊，並能將數據轉化為商機，幫助企業在轉型升級或創新經營過程中，發揮更廣大的空間，成為現代企業
提升經營績效以及企業組織內運作模式及經營策略的擬定

• 牟台珠

蔡英文總統在競選期間即提出新「建構長期照顧體系十年計畫」（簡稱長照十年2.0版），期待打造一個「付得起、用得上、溫馨而人性」的長照服務體系。而政府近年來積極推動相關方案，包括「建構長期照護體系先導計畫」、「新世紀健康照護計畫」、「加強老人安養服務方案」、「照顧服務福利及產業發展方案」與「我國長期照顧十年計畫」等，均是致力於建構完善之長期照顧制度，以滿足高齡社會所需

• 陳柏嘉

2010年，實體影音租片商百視達Blockbuster受到線上影音平台網飛(Netfilx)的衝擊聲請破產，Amazon網路書店也衝擊到許多傳統書店的經營，開始許多業者開始紛紛投入電子商務，但隨著智慧型手機及平板電腦的普及，多螢世代來臨，上網的操作介面越來越方便，開始讓以前不用網路的人，也開始使用行動上網，消費者購物行為產生巨大變化，唯有完善的顧客經驗，才能在平台經濟下勝出。

• 鄔承軒

零售通路運用數位科技已成為企業發展一大趨勢，在全球數位化影響下，零售業已快速邁向新的境界，新興科技帶領零售業轉型並且激發出更多新型態商業模式，傳統零售業也面對更多激烈的挑戰，行動商務O2O及虛實發展將如何應用及貼近台灣人消費習慣，將考驗著台灣企業的智慧及能量。

• 姜禮國

透過工業4.0所提出之智慧裝備、設備聯網、訊息整合等智慧化生產系統解決方案到雲端整合系統。若製造商願意進行智慧聯網的話，將可取得設備實際運作過程中的各項訊息資料，並可針對設備故障進行預測、降低與修復的作業，此足以改善生產設備的性能並讓設備操作達到更佳化的狀態。當智慧生產不再僅只於收集採集情報、分析情報與運用情報，更是可以創造新一波商業模式的發展。

• 宋文雯

台灣家庭網購民生消費品普及率達39％，居全球第二，僅次於韓國（59％）。2016年，B2C的電子商務市場將上看6,875億元，C2C的市場規模預計將達到4,403億元。24小時到貨已是基本條件，業者陸續推出12小時、9小時、6小時，今年甚至有業者推出「2小時到貨」，為網購市場投下震撼彈。

• 能力雜誌

張勝哲頂著雙碩士頭銜繼承養豬家業，踏上融合傳統與科技管理之路，把傳統思維歸零再出發，打破產業不環保迷思，培育出無毒胡蘿蔔豬，與在地好農產品合作，創造共好局面，更首創契作模式，讓都會人也能開心擁有「夢幻豬」。

• 陳思妤

近年科技趨勢變化快速，從大數據、物聯網、工業4.0到數位轉型，企業在瞬息萬變的市場上，除了擁抱新科技外，更應開始建立數位願景，並且從領導者到員工都投入數位轉型，運用數據分析為基礎的策略，創造新商機。

• 蔡正湟

本文將探討零組件加工生產管理資訊系統架構：
1. 中小型製造業對資訊的需求
2. 中小型製造業資訊化實務的建議
3. 中小型製造業要資訊化要掌握的要點

• 許漢仁

本文以製造業生產為例，說明由現場生產時傳輸到雲端的大數據中，擷取出有效資料來統計分析，可以發掘生產管理功能的相關資訊，進而轉換成有價值的管理資訊，以協助企業監督生產效能，改善生產瓶頸，創造更高的附加價值。

• 王孝宇

委外資訊系統維護工作合約所定義之系統維護服務水準，常未經妥善規劃與評估，多由業主依據個人或參考過往其他經驗訂定，當契約經發包交由承攬廠商執行後，可能因搭配之工作內容與經費限制而延伸履約糾紛。因此如何擬定合理服務水準，以滿足客戶對於資訊系統使用需求並能減少爭議發生，並透過維護過程紀錄收集進行準確量測執行績效，以作為後續維護水準規劃與經費編列之參考依據，應為IT相關領域人員應瞭解之課題。