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  • 大數據思維之新顧客關係管理
    2018/02/16 瀏覽數:6918
    • 沈秋宏

    大數據思維,不光只是一種資料處理工具之體現,更是代表一種新的企業想法和商業模式,具體運用在顧客關係管理上,就是協助我們從歷史之顧客及消費資料中去整理歸納,並向前一步去進化調整我們的經營策略及快速反應,因而能更有效的掌握顧客需求,預測未來趨勢變化,發掘企業成長契機。

  • 什麼是AR?你知道嗎?
    2018/02/16 瀏覽數:22368
    • MKC編輯小組

    說到AR「擴增實境」,或許還有一些人不太清楚是什麼,但跟你們說一個簡單的案例,我想你們就會瞭解了。

  • 眼鏡業擺脫價格競爭,創新服務引領潮流
    • 楊清輝

    台灣眼鏡產業產值持續攀升,國外業者以快速配鏡、價格透明、設計流行、 進駐百貨公司通路策略等創新服務,已成爲台灣年青眼鏡族群新選擇,但能否成爲「快時尚」的uniqlo成功經營型態,值得觀察。

  • JINS看見不同的未來
    2018/02/14 瀏覽數:3795
    • MKC編輯小組

    有沒有發現,最近這幾年日本的眼鏡連鎖店如雨後春筍般,紛紛在台灣設立營業據點。現在眼鏡不僅是矯正視力的一種工具,還是年輕人穿搭時尚的配件之一。

  • 導入流程管理(BPM)的手法分享
    • 許富華

    隨著公司的發展與擴大,常見公司內部流程會因許多的異常事故、防弊功能、部門分工對立、主管主觀意見、不同客戶的要求…等等因素,導致許多流程出現疊床架屋、只為區分責任、產生無效簽核…等等的狀況,讓公司的流程變成非常冗長而失去了應有的義意,甚或產生許多人員只為了執行流程而非是產生價值,讓公司的成本在無意識中節節高升,並產生許多衝突,最終進入一個惡性循環的狀況,進而侵蝕到公司的競爭力,在這個凡事講求速度的時代,如何應用流程管理(BPM)概念來改善上述問題,謹以過去輔導經驗,整理分享給大家。

  • 奧運、NBA進場當玩家》電競商機START
    • 能力雜誌

    電競商機正在全球蔓延熱燒。不論是2024年巴黎奧運可能新增電競項目,或是2022年亞運提早納入,甚至NBA今年也許就推出自家的電競聯盟,2018年電競龐大的收視人口與衍生商機來了!

  • AQ比EQ更能提升生產力
    2018/02/09 瀏覽數:1846
    • 張寶誠

    過去,有效管理負面情緒的EQ是衡量組織或個人成功的要素之一,時至今日,每個人都不可避免面對改變,面對恐懼、惶惑的開端,更要重新學習正視負面情緒並理解產生的原因,以寬容與接納的心態坦然面對逆境,進而讓思考保持靈活彈性,當經營者能不斷強化逆境商數(Adversity Quotient, AQ),身心便能發揮潛能,邁向卓越最後一哩。

  • 不可不知!東協經濟成長雙巨頭:越南與緬甸的崛起
    • 張仁杰

    現今東南亞新興市場,壟罩於反覆無常與不確定的狀態中,但是,兩個東協國家的經濟成長持續地表現出強勁成長,那就是越南和緬甸,這兩個在政經發展截然不同的國家,近年來卻有著相似的發展軌跡,以下將介紹目前兩國的發展狀況,從內部經濟、國外投資,以及生產力的成長空間,讓企業管理者們更能掌握未來投資越南和緬甸的發展趨勢。

  • 提高產能及降低生產成本之運用DMAIC改善案例
    • 許漢仁

    近年來大部分公司偏向少量多樣化生產,為滿足顧客需求除了品質要好,交期也要快。如何運用有效的改善方法、步驟、使用工具,進而整合應用公司內部的資源,提高產能降低成本,筆者建議運用一種將精實生產與六標準差結合的DMAIC改善方法,並提出輔導案例在本文中分享。

  • 新中產來襲,你準備好了嗎?(下)
    • MKC編輯小組

    還記得我們上次提到中國的「新中產」嗎?!上一次主要是介紹什麼樣的人被稱為「新中產」而他們消費特性有哪些。