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2017/12/26 瀏覽數:13408
所謂的服務創新,應該是從顧客的需求開始,唯有真正的去了解顧客,甚至了解顧客的顧客,如此一來才能創造出更符合期待的產品與服務。
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2017/12/25 瀏覽數:5886
每當「給愛麗絲」的音樂響起,原本平靜的街道就湧出各式男女,人人瞬間變身馬拉松好手,緊追著駛離的垃圾車,並在關鍵時刻扔出手中垃圾袋,有些不偏不倚安全入袋;有些卻來了個大空心,只能頹然再來一次……。
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2017/12/21 瀏覽數:3584
原民企業多面臨資源不足的環境,資源缺乏成為企業發展的無形制約。但是,原民傳統文化正如尚未被挖掘的瑰寶,如何透過系統性的思維重新運用手邊資源產生新價值,走出一條有別於主流市場的道路,是值得期待的挑戰。
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2017/12/20 瀏覽數:1934
在全球經濟成長放緩的現況下,新興市場(Emerging Markets)成為了經濟復甦的火車頭,本文除了將闡述目前新興國家市場的最新成長動態外,也將藉由定義將近1500間的公司中,麻雀雖小,但是卻擁有快速成長與相當收益的冠軍企業:Aurobindo、Shenzhen O-Film Technology 以及Alsea,了解其成長驅動因素。
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2017/12/19 瀏覽數:11466
產線常像打火般急迫的處裡突發問題,顯示著生產作業的不穩定,許多生產工廠的管理都致力於追求現場生產作業的穩定,筆者累積在輔導企業的過程中,發現很多管理改善工具無法產生具體的成效,觀察探究後發現許多企業都存在著生產基本面(PC & PD)不佳的情況,導致管理改善工具未能獲得預期效益。總結歸納後,提出PC & PD的關鍵思維,期望對工廠管理者能有所助益,進而提高工廠在產作業的穩定性!
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2017/12/18 瀏覽數:5678
循環經濟的誕生,最大目的正是顛覆線性經濟的傳統模式,不再覆轍過去從開採到最終丟棄所產生的環境惡果;近年已有越來越多的企業,發現循環經濟除了對於經營形象有加分效果,「有利可圖」更成為意外的收穫。
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2017/12/15 瀏覽數:4022
自從 Google 人工智慧(AI)系統 AlphaGo 多次打敗世界棋王之後,以前科幻電影情節好像快變成真的了,「人工智慧勝過人腦」這個事實讓大家開始擔心AI人工智慧對我們的威脅,像是未來會有超過一半的工作可能會被取代等等。