曾于軒 中國生產力中心 經理

　　體驗經濟是從生活與情境出發，塑造感官體驗及思維認同，以此抓住顧客的註意力，改變消費行為，併為商品找到新的生存價值與空間。體驗經濟不但改變服務過程和消費習慣，也讓消費者有機會通過消費來學習。亦因此使得「文化」這個元素，在消費過程中扮演前所未有的關鍵性角色，這不但是既有傳統文化演出的機會，而且也是重組新興文化的契機。

有「世界公園」美譽的瑞士，是全世界最富裕、生活水準最高的國家之一，多語言和多民族的組成，因為永久中立的地位，宛如歐洲的世外桃源。在許多發展條件上，瑞士與台灣存在相似性：國土面積在4萬平方公里左右，境內以山地為主，且皆為強國之鄰。然世界經濟論壇2009至2011年全球競爭力報告指出，瑞士的競爭力皆在全球排名第一；而聯合國委託進行的「全球幸福報告」(World Happiness Report)瑞士居第6位，與台灣相比瑞士「創新又幸福」。因此，「創新的瑞士」值得學習，「幸福的瑞士」也是台灣所嚮往學習的標竿國家。

中國在2014年底提出「一帶一路」，臺灣的「新南向」政策也在2016年政權交替後的政策推動中展開，因東協組織興起，東南亞各國的經濟實力及經濟發展遠高於預期，因此吸引開發國家諸國的高度關切，積極透過各類經濟共同體組織與東南亞國家結合，跨足東南亞市場，臺灣如何在面對「一帶一路」的同時，轉而透過「新南向」政策搶得先機或提升競爭優勢，是在政策推動時必須思考的重點。