林怡君

「人是公司最重要的資產」，但若人力成本超過營業成本50%，企業該如何因應，以確保公司營運能穩健成長，繼續往下一個十年願景前進？ 企業人力成本的攀升，普遍來自於：營收來源減少、營業毛利降低、業績的增長趕不上薪資的調幅、專業人才市場薪資日漸攀升等。然管理沒有絕對的對與錯，端看企業主關注未來發展的方向來採行作為。

回想第一次當主管，我們都曾希望自己能和晉升前一樣受人歡迎，然而一旦上位，卻發現總是有豬隊友企圖惹怒主管。團隊中不乏各色各樣的夥伴，就事論事的管理方式已不符時宜，用GAP原則來進行員工差異管理才能發揮領導效能。