筆者曾經在去年7月號《能力雜誌》「一美元俱樂部」一文中,談及領導人面對困境時的風骨。本期,《能力雜誌》專文探討「逆境中的領導」,確實,過去一年,對許多企業、許多領導人而言,都是一次嚴酷的試煉,前所未有的試煉。

  而從中,我們也看到了許多領導人因應逆境、面對問題的心態與做法。隨著領導人天生的氣質、個性、人生歷練、信念以及採取的方法,我們可以看到許多不一樣的故事,以及不一樣的結果。

  關於領導,沒有絕對的公式,也沒有絕對的對錯。就以晶圓雙雄台積電與聯電來說,面臨半導體最寒冷的冬天,張忠謀董事長採取的方式是不裁員、不減薪,對內先安定軍心,再以遇缺不補及節流的方式,因應不景氣,今年初,在台積電尾牙的盛會上,就有員工表示,「最感謝的事,是沒有被公司FIRE。」台積電的做法,我們看到了一個領導人惜才、以員工為先的理念實踐。

  但聯電又是另一種做法。曹興誠董事長認為只有充滿鬥志的戰鬥團隊,才能夠在不景氣中生存下去,因而他採取了鞭子和胡蘿蔔並重的策略,賞罰分明,對於無法作戰或沒有作戰毅力的人,寧可壯士斷腕,也不願因而影響整體戰力。聯電的做法,我們看見了一個主將,為激勵士氣,恩威並用的堅持。
不管是何種方式的領導,我們都可以從中窺見了他們為了企業、員工、股東、投資大眾及企業的商譽,所做的種種努力。這又不免讓我想起了近日在美國引起軒然大波的能源業鉅子安隆(Enron)公司的破產案。

  曾經為美國《財星雜誌》評選為五百大企業第七名的安隆公司,於去年12月宣佈破產,這也是美國有史以來最大宗的破產案。一家年營收達1千多億美元的企業,在短時間內全然崩解。

  專家分析,安隆失敗的主因之一,在於其執行長與財務長於報表上動手腳,誇大營收、壓低負債,並且從中圖利。其次是過度投資、擴張事業失利,動搖公司的財務根本。

  從安隆財務發生問題到東窗事發,這期間安隆總裁一方面發電子郵件以樂觀的語調告知員工公司財務體質健全;一方面卻與其他高層脫出手中持股,金額高達11億美元。可嘆!上層的人玩火,被焚身的卻是所有投資人及安隆員工,多少人的退休金,下半輩子的依靠,在一夕之間化為烏有。

  如果企業的使命是為股東謀福利、照顧員工與善盡社會責任,無疑,安隆公司的領導人,每一項都得了零分,甚至是負分,因為他們讓股東破產,令員工無依,使社會不安。

  是故,無論是求職者經常掛在嘴上的戲言,找工作要「錢多、事少、離家近」;或是一般人所重視的成就感、發展潛力,但我以為求職者選擇工作的第一要務,是考量這家企業的領導人,是不是一位擁有企業家風骨的領導人。疾風知勁草,有風骨的領導人,會知道保護自己的員工到最後一分鐘。可有同感?

【本文作者為中國生產力中心總經理暨能力雜誌社社長,並刊登於2002年2月號能力雜誌;本文非經同意不得轉載】

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