MKC Logo
瀏覽數:1286

組織的綠葉

關鍵字:

  曾經在報紙上看到一篇小隨筆,題目為「一片綠葉」。

  作者是一位在實驗室內從事植物生理、生態研究的研究助理,淡淡的行文走筆,文章讀來恬淡卻有味,也頗為發人深省。

  該文作者從事研究工作,研究內容是把葉片夾在儀器上,測量光合作用率、蒸散率、氣孔導度、水勢及葉片溫度變化等等生理活動。「葉片是植物的營養構造,轉換能量的光合作用在葉片進行,水分也從葉片蒸散並帶動營養鹽自根部吸收。因此,從一片綠葉,我們可以得知這株植物是能量飽足還是正在挨餓;從一片綠葉,可以窺知植物的欲求及演化的軌跡。觀察一片葉子,看它是厚是薄?是硬是軟?是絨毛或光滑,就可以推想它的生命環境。」文章如此寫道。

  看完這篇文章,直覺讓我聯想到了企業體。

  如果說企業是一株植物,無論它是巨大的喬木,低矮的灌木,或是形形色色各種種類的植物,葉片都是它的最基本元素,即使是沙漠中的仙人掌,也有著細如針般的葉片。葉片之於植物,就猶如員工之於企業。「觀察一片葉子,看它是厚是薄?是硬是軟?是絨毛或光滑,就可以推想它的生命環境。」同樣的道理,觀察一位企業的員工,也就多少可以從中窺知關於這家企業的二、三事。

  企業界常喜歡用「人」、「止」兩字來闡述企業的這個「企」字,強調人是企業最重要的元素,如果缺乏人才,企業就會止息。企業的每一位員工都扮演著一片綠葉的角色,企業體倚賴著員工,就如同植物倚賴葉片吸收陽光、轉換能量,並帶動水分及營養的吸收。而要知道企業體質是否健康,是否強壯?多少可以從員工身上找到答案。

  「從一片綠葉,我們可以得知這株植物是能量飽足還是正在挨餓。」同理,看到能量飽足或著萎靡不振的員工,也可以做為其背後企業體的一個觀察指標。

  我們常說:「有快樂的員工,才有快樂的客戶,才有快樂的組織,也才有快樂的企業」。這裡的「快樂」,也可以用其他名詞取代,例如「積極」、「幸福」……;當然,也可以填入負面的名詞,像「痛苦」、「憤怒」、「怠惰」……等等。

  各位企業主或主管們不妨多多觀察您公司的員工、您的客戶的員工以及您的競爭對手的員工。這一片片的組織綠葉,他們可都是會說故事的,會說關於這個組織的故事。

【本文作者為中國生產力中心總經理暨能力雜誌社社長,並刊登於2002年11月號能力雜誌;本文非經同意不得轉載】


您可能會有興趣的課程

資料讀取中...

您可能會有興趣的出版品

資料讀取中...

能力雜誌

資料讀取中...
輔導諮詢