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您今天提昇領導力了嗎?

  領導力有多重要!?以Uber事件為例,在全球大舉攻城掠地的Uber,看似一帆風順,在創造共享經濟奇蹟的同時,卻在當下面臨諸多的內部挑戰,從2017年二月開始,內部性騷擾風波解僱了十多名的正職員工,再來時任Uber營運長的Kalanick,乘坐Uber時,面對自家司機的挑釁,情緒失控的場面在Youtube的渲染下,讓世人對Uber的企業文化留下深刻且負面的印象。

  由此可以看出高層管理者的態度、想法及言論對於公司的整體影響是關鍵且深遠的,也正因為如此,管理者的領導能力是需要不斷地被修煉提昇的。上週我們談到培養「策略領導」人才的重要性,並包含以下五點特性:專業知識能力、反省質疑能力、規劃執行能力、溝通協調能力以及團體氛圍影響力。上述五力對於現有的企業領導管理者而言,更是需要努力地學習,調整心態,讓自己成為一位真正的標竿領袖。以下便是如何成為「策略領導者」的五大基礎撇步。    

一. 關鍵資訊透明化

  傳統的企業權力結構中,內部資訊透明度並不高。關鍵資訊通常掌握在高層人員手中,也因此形成「擁有關鍵資訊=擁有權力」的現象。但是當基層員工需要了解關鍵資訊來做出正確決定時,便會產生捉襟見肘、瞎子摸象的狀況。有些關鍵資訊雖然僅管理者能知悉,但是對於業務開展或是無敏感性的關鍵資訊,管理者則可以分享給團隊成員,增加「資訊透明度」不僅能讓團隊運作流程更為順暢無礙,更可以讓團隊間彼此能更坦誠地相互對待。管理者必須清楚的意識到,「資訊的力量不在於囤積,而在於活用後找到成長的契機」。

 

 

二. 不畏失敗的組織文化

  一個管理者的價值觀會很大程度影響員工的工作態度。實際上,要成為一個策略型領導人不只需要從成功中學習,更需要懂得了解失敗原因與反敗為勝的機會,掌握如何管理不確定性帶來的緊繃,更困難的是,如何創造出不怕失敗的團隊氛圍,並能有效引領組織人員從失敗中,快速地學習理解錯誤,再度專心投入下一項任務。

三.擘畫具體,凝聚共識

  策略型領導者應學習了解如何抓住最核心的問題與狀況,關鍵是將需要的策略項目明確地描繪並說明出來。另外,懂得有效運用現有資源在重點發展項目上。藉此營造出一個低壓力高效率的環境,讓團隊彼此分享自身的積極動機與能力。

四. 專注自省思考

  策略型領導者通常專精於雙圈回饋學習法(Double-Loop Learning),藉由不斷地質疑,挑戰自身思考,先從單圈開始,慢慢進展至雙圈,培養出更深層的策略思考能力。當然,也需要將其擴散到自身的管理組織中,活化團隊思考,看清全局。

五. 永無止境的自我鞭策

  策略型領導者要清楚知道「學無止盡」,不斷地磨練自己的策略領導思維,嘗試讓自己有機會能看到本身職位外更重要的事物。培養出更客觀看待事物的眼界。而更重要的是,積極與團隊分享自身的想法,讓團隊能跟著自身一起成長茁壯。

  上述的五大要點看似簡單,要落實為習慣卻不容易,重點是如何能夠將其培養、訓練並轉化成個人的專業管理習慣,並加以融合既有公司制度、高層或是下屬間的互信等諸多現實狀況。若是能夠在重重限制之下,還能完全靈活彈性地運用這些方法的話,那麼您就已經成為一個成熟的策略領導者了。


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