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網紅C2B模式:消費者需求預測好幫手

  

  你對於網紅、部落客的印象還停留在到處打卡、po照片嗎?其實,網紅不只是在個人的經營平台發出美照,他們還能將人氣轉為買氣,把粉絲變消費者,創造變現的獲利模式。

  舉販售服飾為例子,會依照個人風格,事先在平台發布多套服飾的樣本,除了詢問粉絲偏好類型也能透過搶先看,觀察粉絲反應及給予回饋,預估後續商品的需求量,如果討論不熱烈,就不會生產;或是開放許願池的概念,依粉絲回覆想要什麼款式、類型來進貨販售,相較傳統自行決定上架款式提供給消費者挑選的銷售模式相比,這種高互動更能精準掌握市場動態。

  此外,每次上架開賣前,透過直播方式示範穿搭,預備好首批現貨,若銷售完畢則採預購方式,並依照討論熱度決定下次生產量或進貨量,充分做到隨需生產,再搭配開賣的限時優惠促銷以及只要粉絲願意分享自家品牌的穿搭照於自身平台就能獲得折扣金等行銷手法,持續從購買前到購買後不間斷的互動,不僅符合市場需求並降低庫存風險,還能讓粉絲主動替你打響品牌。

  網紅、部落客們透過自身經營平台建立起與粉絲之間的信任感及黏著度,有別於過往傳統行銷,採不主動向顧客推銷,而是強調互動交流,企業主們可以思考此模式應用於自身產品的可能性,如何依既有運作流程中又能與社群平台連結,快速提升對消費市場的瞭解度與掌握度。

參考文獻:商業周刊No.1629-1630


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