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團隊裡不合作的職場獨行俠

  在某個忙碌到即將令人火氣爆發的午後,小吳將手邊工作告一段落,正想喘口氣的同時,抬頭望向時鐘,突然驚覺與其他人約定好針對下週部門舉辦活動進行道具製作的時間僅剩幾分鐘;這時,再次拖著疲憊不堪的身軀走向了同事小黃身邊,想請小黃也一起協助幫忙分擔做活動的道具。

  小吳:「小黃,我們下星期的活動需要做些道具,你記得,等等工作忙一段落後,也來會議室跟大家一起做道具哦~」

  小黃:「什麼?要做什麼道具?」

  小吳:「上星期老楊有發e-mail通知大家今天下午要一起協助製作活動用道具,我看到收件者也有你啊!且昨天還有再次提醒大家耶~你都不知道?」

  小黃:「哦!我有看到那封信件,但是,我沒仔細看內容,只知道下星期有活動~但是,當初大家在規劃這活動時沒有明確的分配要我協助做什麼工作,現在卻臨時要我幫忙做道具,我手上還有很多工作沒做完,我沒辦法幫忙!以後如果有這種狀況請提早講清楚,不然我哪有空配合大家…」

  就在小黃沒好氣的回了小吳這些話後,小吳也摸摸鼻子,自討沒趣的走到會議室與其他同事一起趕工做著下週活動要用的道具。而就在會議室門關上的同時,就是同事們對小黃的抱怨…

  「小吳幹嘛又去問他!他從來不參加團隊活動的,要他幫忙也不幫的。」

  「每次跟他說,他就只會說:我不知道啊!沒人跟我說啊!但明明就跟他說過!」

  「吼~他那個人,只要不是他分內工作的事,他就不想做。」

  「他不做就算了,還一副根本不關他的事的樣子耶,真的很誇張。」

  同事們七嘴八舌的抱怨著小黃從不參與團隊中的各項活動,只願意做自己分內的工作,習慣獨來獨往,且就算是團隊遇到了困難,也很難讓他伸出援手。

  看到這個辦公室小劇場,是否感到特別的熟悉?是的,在每個工作職場裡都會有這樣特立獨行的「職場獨行俠」,這「職場獨行俠」的做事風格大多讓大家很不願意與其共事或者有任何交流;因為,他們總相信以自己的能力可以獨自完成所有的工作項目,所以不需要其他人來共同參與,當然也不想參與其他的團隊事務;如此一來,全部工作都能依照自己的規劃進行,所有的進度也就都能掌控在自己手中,不需配合其他人也不需擔心受到其他人影響而亂了自己的規劃甚至是壞了自己的工作成果。

  其實,在某種層面上,一個人的工作方式,有其自在與魅力,因所有一切皆掌握在自己的手裡,事情的成敗也都只需自己負責、自己承擔;但,這樣的美好,若要成立,僅會在「個人工作室」的企業模式中。所以,無論一個人的能力有多強大甚或擁有多麼厲害的專長,若是要在工作職場上生存,則勢必要與其他人共同合作,發揮每個人各自的專長與團隊精神,以截長補短的互補概念,打造出一個實力更為堅強的團隊,達到事半功倍與1+1>2的成效,而這也是團隊合作的重要關鍵要素之一。然而,「職場獨行俠」與團隊合作另一個最大的差異就在於,現今許多工作、專案其複雜程度以及專業屬性範圍皆遠超過以往,因此,在執行工作時,若是有不同專長的成員與其一同作業,不僅能依專業性分工來縮短作業時程,亦可互相支援協助,當遇到某些關鍵時刻時,有團隊的運作絕對是比「職場獨行俠」僅能憑一己之力來處理更來得有效率。

  而1977年,麻省理工學院教授托馬斯·艾倫(Thomas. Allen)的一項團隊效率研究發現,在智力和經驗相當的情況之下,擁有高度溝通的團隊所完成挑戰的品質與速度較高;所以,想要擁有高團隊效率,但在團隊裡卻有被動且不愛團隊合作的「職場獨行俠」員工時,主管應該更主動積極的增加這類型員工與其他團隊成員的相處機會,藉以激起「職場獨行俠」與其他成員彼此間相互合作的意願。

  我們常常著重在團隊合作,但,我們卻都忽略了在團隊合作前要先激發起團隊中每一個成員彼此相互合作的意願,尤其是在團隊間若是有「獨行俠」隱身其中,那麼,如何適度引導使其多參與討論和關心其他團隊成員,而不再只是著重個人所展現的成果,而是著重整個團隊所展現的團隊成果;如此一來,團隊不僅能達到共同合作的高效能也能促進員工的向心力、信賴感並激發出不一樣的火花。

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