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2017/06/15 瀏覽數:505

創造「迷文化」,建立企業核心客群!

為了在競爭激烈與複雜的大環境下建立起與顧客間的契合與忠誠度,不同的公司經營者對於顧客必須要以粉絲(Fans)做切入角度進一步地瞭解「顧客」。其角度內涵包括: 粉絲模式、成因、心態、瞭解其動機以及顧客數據背後的意義,進而發掘潛在的顧客群,以及建立穩健長期的顧客關係,有效地將「核心顧客挖掘經營」轉化成企業競爭優勢。

2017/06/08 瀏覽數:534

企業數位化轉型狂潮襲來,你還在坐以待斃?

走在街上,智慧型手機無所不在,各類的資訊數據在4G的網路間穿梭著,面對這樣的現況,可以看出企業轉型數位化是一個無可避免的趨勢,但是,許多公司對於企業數位化執行,仍保有極度的緊張與不確定感。 本篇將以此為出發點協助經營者們,釐清確認數位化策略規劃的正確方向。

2017/06/01 瀏覽數:642

輕銀髮消費覺醒,台灣企業們準備好了嗎?(下)

國外的零售業早已針對輕銀髮年長族群開始做未來佈局,像是日本知名的大型連鎖超市AEON,便於2012年4月於日本千葉縣的船橋市設立專門針對銀髮顧客的大型門市,滿足年長者對日常用品的需求,美國更有業者已經打造屬於輕銀髮族群的網路購物平台。

2017/05/25 瀏覽數:677

輕銀髮消費覺醒,台灣企業們準備好了嗎?(上)

談起銀髮經濟,一般人的理解多半是以65歲以上的族群為主,並和醫療看護相關產品作連結,卻忽略對「輕銀髮經濟」的關注。而所謂的輕銀髮族群,是指已屆滿勞工退休年齡55歲而未滿65歲的人,根據國發會的調查指出,於西元2061年,台灣工作人口的主力將以240萬的輕銀髮人口為主軸,簡而言之,他們也勢必將成為消費市場的核心客群,食、衣、住、行無一不與,也因此,國內企業主必須更深入了解這個潛在族群特性。

2017/05/18 瀏覽數:688

主動勝於被動,從近期的勒索軟體反思企業資安結構 ,「雲端化」之必要性

本週,WannaCry勒索病毒猖獗侵襲全球150個國家,造成個人與公司行號超過二十萬的受害者,台灣位於重要的地理戰略與經濟位置,是駭客覬覦的目標之一。根據國內知名資安廠商統計,光是2015年就已經超過5成以上的台灣企業遭受到網路攻擊,所以如何加強資訊防護的能力對企業而言是一個重要的課題。本篇將以此 為切入點,探討如何建立正確資安觀念與導入雲端服務,有效增進企業資訊安全。

2017/05/18 瀏覽數:758

翻轉未來企業對於人才思考的12種力量(下)

「千禧世代」與「網路世代」逐漸形成重要的職場主力,為企業帶來新的期望與方向,他們更重視生活與工作間的平衡,也更懂得自我表達,未來要能夠創造出適合的工作環境,來留住這群勞動主力將會成為企業的重要挑戰。本週將持續從「人才供給面」切入,繼續來探討另外6種翻轉力量。

2017/05/09 瀏覽數:865

翻轉未來企業對於人才思考的12種力量(上)

2017年自年初開始,全球局勢充滿了不穩定性,從川普當選後強勢退出TPP、英國新任首相梅伊的積極脫歐,歐陸政經的不穩定及隨機式的恐攻壟罩,土耳其獨裁體制的興起,在在加速保護性經濟民族主義的強勢抬頭。撇去外在不可抗拒的政經因素,更有十二種企業不可忽視的力量正在或已然形成,這些力量將影響到未來企業的人才態樣,並將會大幅改變企業未來的樣貌。

2017/05/03 瀏覽數:579

你不可不知的2016創新挑戰,讓創「心」帶動企業再造!

而擁有台灣1,800萬用戶的Facebook,除了於去年導入直播功能外,更積極發展融合實境(Merged Reality),期望將社群平台的使用帶入另一個境界。 在臉書所展現的創新動能,一般企業要怎麼面對今日的創新挑戰,持續創造價值呢?

2017/04/26 瀏覽數:760

樂高的浴火重生:前CEO Knudstorp的管理智慧

十一年前(2004年)的樂高,由於「缺乏核心商品發展策略」、「旗下商品過度擴張」等等因素,面臨了鉅額虧損,親切的品牌形象變得不再屬於孩子們,樂高如何反轉經營窘況,再造榮耀呢?