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2019/03/07 瀏覽數:804

為何要建置智慧化工廠?

「企業為何要建置智慧化工廠?」有些人在趕流行,怕趕不上別人,怕被拉開差距;有些人體認到不建置智慧化工廠,5年內有被淘汰之虞;很多的中高階主管希望透過智慧製造,來提升品質、交期與成本效益;有些人覺得這正是企業轉型升級的重要方法。

2019/02/28 瀏覽數:481

翻轉企業的 DNA 從全員做起

上司的工作不在管理部屬,而是在引發部屬的工作能力,公司沒有設定業績目標,而是靠工作倫理,並把自己負責的商品確實做到差異化,這樣的作法讓責任感油然而生。

2019/02/27 瀏覽數:966

策略規劃的省思

年初之際,許多組織正忙著新年度營運規劃的展開,策略規劃必須從整體觀點,一以貫之的邏輯思維,完成系統化的規劃,從而衍生出一系列行動方案。許多企業犯了將願景、策略、目標、營運計畫等混為一談的盲點,以避免組織內部產生資源爭奪戰。

2019/02/21 瀏覽數:571

當基層員工變身為工程師-人力資源發展如何因應企業智能化需求

因應AI時代的來臨,各行業應該從頭檢視自己的優勢,透過人才的重組,激盪資訊與流程的火花,將AI或應用軟體作為溝通橋梁,讓自己原本的優勢價值發揮到最高。

2019/02/14 瀏覽數:777

核心價值打造效能文化

在士農工商還沈浸在年節歡樂的氛圍之餘,也需關注國際經濟情勢發展,以萬全準備迎接挑戰。因組織是由人所組成,人皆有習以為常的慣性,慣性慢慢就會累積成鈍性,如何抵抗慣性的副作用達到精進效能呢?筆者認為,一是溫習核心價值;二是落實執行力,方能打造效能文化。

2019/02/14 瀏覽數:863

企業輔導之所見

企業輔導改善後應關切的重點,才能維持長期的改善效果。

2019/02/07 瀏覽數:584

從旅行青蛙看臺灣好行觀光App推展之淺談

藉由旅行青蛙手遊App的模式,從使用者角度出發來推動「臺灣好行」觀光的行銷,提高「臺灣好行」的品牌形象與搭乘率,以助於臺灣觀光產業的發展。

2019/02/01 瀏覽數:1763

深度學習正在走向盡頭?AI的下一個時代是什麼?

《麻省理工科技評論》從16,625篇與人工智慧相關的論文摘要中看到人工智慧發展以來的演變,並通過分析發現了三個主要趨勢。然而,其實根本沒有什麼「最新的技術」,一直以來人工智慧都只不過是用不同的技術輪流主宰研究界。長期以來,不同技術的突然興起已成為人工智慧的特徵。每隔十年,就會有不同的技術成為主流,以現在來看,恐怕深度學習的時代也會很快終結。

2019/01/31 瀏覽數:778

從美國培訓年會看領導能力趨勢

領導者為了因應現今VUCA時代,相關能力培養應該著重在哪?透過腦神經科學應用的研究,Margie告訴我們LEADS領導模式(The LEADS Model)說明了領導者應具備的五大基本能力。

2019/01/25 瀏覽數:879

台灣服務科學學會&CPC共創銀行業服務新未來

社團法人台灣服務科學學會拜訪CPC,商討有關銀行業服務提升合作事宜,雙方形成共識。

2019/01/24 瀏覽數:477

別讓 “我不會”,成為企業發展的絆腳石(下)

我們都期望強將之下無弱兵,但為何常是強將之下皆弱兵呢?千萬別讓“我不會”,成為企業發展的絆腳石。

2019/01/24 瀏覽數:987

以感質服務 再創顧客成功

如今消費者口中所談的滿意度,多是指期望需求被滿足的程度。然而,卓越企業並不止於此,他們能洞察顧客未曾說出口的內心與渴望,用心設計服務流程與內涵,讓顧客產生驚喜與感動,進一步追求顧客成功。

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