企業要發展差異化策略，除改善效率與品質、強化產品造型外，更應理解顧客需求，結合產品與服務，以解決整合問題，提供給顧客簡單完善的解決方案，才能有效提升產品附加價值。

　　以美國奇異GE飛機引擎部門為例，從單純的飛機引擎製造，擴大服務至引擎維修、生命週期管理、甚至飛機起降最佳路徑規劃等服務，為客戶省下可觀的油耗成本與設備維護成本，是服務創新創造高獲利的典範。

　　為協助企業打造國際級競爭力，中國生產力中心引入GE克魯頓學院高階領導課程，以實務演練，協助企業主管學習整合所需的服務文化與系統性整體思維，歡迎企業界人士把握機會立刻報名。

目的：

• 學習企業由製造延伸至複雜系統、整體解決方案服務之策略與方法
• 由製造藉由服務提升價值的成功案例，學習轉型的歷程、潛在挑戰與因應策略
• 企業轉向服務化之思考切入點與建議
• 養成企業系統整合與服務創新之能力

學習效益：

• 探索服務化之趨勢，了解企業轉型升級之需求與驅動因素
• 從GE成功案例中學習如何轉型，如何因應過程中面臨的障礙
• 理解轉型的方式與思考點：什麼企業適合轉型？該從哪些點開始評估？有哪些轉型的途徑？
• 如何讓公司具備成功轉型的條件與體質？從GE的策略、方法、組織、工具、領導力等方向來學習

廖宜椿 資深顧問

　　現任Tahan 航太管理顧問公司總裁，從事全球化專案管理經驗長達44年。任職GE航太事業部(GE AE) 30餘年，被GE前總裁傑克．威爾許視為「Problem solver」，帶領GE「十億美金」開發計畫，實務經驗豐富。多次受邀在GE專門培訓高階主管Crotonville學院、美國哈佛大學、MIT、英國牛津大學機構授課。

• GE Crotonville學院講師
• Sr. Regional Manager, China 大中華區資深經理
• Sr. Program Manager, Japan 日本地區資深經理
• Sr. Value Engineering Manager 資深價值工程經理人
• Customer Disruption CoE Manager 卓越中心經理
• 美商Singer International Co.台灣、日本地區全球R&D供應鏈經理人
• 荷蘭Philips NV荷蘭、台灣工程部門總監

• 負責創新、策略、事業經營之高階主管
• 創新研發中心或企業研發單位相關營運或技術主管
• 產品經理、專案經理、專案企劃主管、研究員、工程師或設計師
• 政府部門主管科技研發之相關管理人員

【費    用】全程免費

【報名期限】名額有限，即日起至額滿為止

請於5月16日（四）中午前，以線上報名、E-mail、傳真方式擇一報名。

 【報名資訊】

報名諮詢：(02)2698-2989 分機2686 阮小姐 /  E-mail: 2686@cpc.tw

報名傳真 : (02)2698-9055

研討會線上報名網址：http://ppt.cc/SWQo　　　　

另於5/24-5/26舉辦「產品開發系統整合」工作坊，報名網址：http://ppt.cc/5YA2

贊助單位：經濟部技術處　辦理單位：財團法人中國生產力中心　協辦單位：台灣研發管理經理人協會　【廣告】