策略-文章
產業不景氣下如何提升業務績效
近年來，歷經金融海嘯與歐債危機的衝擊，歐美等先進國家景氣成長趨緩，國內電子業首當其衝，各家電子廠業績都受到嚴重的衝擊，如何在一波波的困境中繼續生存下來?本篇就以印刷電路板廠A公司為例，探討如何在困境中讓業績持續成長。
傳統產業維新典範─數位裝潢概念館
主持X公司之Y董事長，一生充滿創新性格，除了是台灣第一家使用木工電腦機器(CNC)，從事家俱一貫化自動生產的公司以外；本著「誰說星巴克不能賣家俱？」的理念，一心想要從目前「裝潢業之中央廚房」自居的B2B經營模式，轉型成在各社區成立「數位裝潢概念館」之B2C模式，只要10來坪店面，擺設一部木工電腦機械及液晶螢幕，就可服務社區想要進行家居裝潢居民之B2C模式，從而擴及像大陸阿里巴巴的電子商務事業。筆者有幸從創新經營的角度，診斷該公司創新發展方向，並將此診斷個案再加增飾，以饗讀者。
微軟公司 一個策略 一個微軟 投出漂亮變化球
微軟公司執行長史蒂夫‧鮑爾默宣布將以「一個策略，一個微軟」為目標對於內部進行組織重整之後，不到2 個月，又宣布自己將在未來12個月內退休，對於產業界與微軟內部而言，無疑是令人注目的震撼彈，也象徵微軟大動作進行組織重整與精實，將帶來新的發展契機。
如何以KPI提升經營績效
運用KPI（關鍵績效指標）營運的目的是提升經營績效，提供有效的運作模式與失敗的運作模式為各位參考，尤其高階經營者應有正確理解與必要作為與支援。
中國高端餐飲的降級啟示
各個餐廳巴不得努力提昇自己的評等，但最近中國高端餐飲市場上，卻出現了部份店家的自動「降級」現像，他們一改過去走高端客群的策略思維，改為擁抱大眾，未來餐飲市場挑戰嚴峻，企業該如何因應？
美國1000大創新公司的啟示
創新無時無刻都在發生，對企業的要求態樣也再改變，在這樣多變的環境中，企業要如何建構出一個具備主軸性的創新體系、企業的創新如何被管理、該如何去貼近消費者…這些問題都將在本文中得到解答。
經營餐飲業必勝的秘訣
在現今的餐飲市場中，光靠美味的料理已經不能讓餐飲業一直生意好，因為料理的美味是餐飲業經營的必要條件，而現在的消費者已經不會只因為食物好吃就滿足了，若服務人員態度太差、氣氛吵雜、環境太髒亂等，例如像有些小吃館、或夜市老攤位雖然美味，但因為吵雜髒亂的用餐環境並不像知名連鎖餐飲業的用餐品質，因此價格部分就提高不了，只能位居廉價小吃領域。總而言之，有關商品食材品質、被對待的服務感受、餐飲業氣氛營造(包括清潔衛生)這三項必須要緊密搭配才能符合顧客對於餐飲業的期待。
品質倫理－企業永續經營之鑰
近來社會案件不斷，從2008年大陸的「三聚氰胺」黑心奶粉，到今年台灣的過期原料添加及毒澱粉事件，嚴重影響大眾食的健康及重挫台灣國際形象。因此，有人呼籲修法嚴懲不肖商人，以扼阻其變本加厲，枉顧消費大眾食的權益。而國品獎評審委員則要求回歸企業內部品質倫理，規範企業核心價值觀及讓顧客滿意的行為準則。
本文中以金車公司為案例，說明恪遵法律、堅守倫理、以最高經營道德標準自我要求的企業，不但能賺錢，還能贏得消費者的尊敬，更印證品質倫理是企業永續經營的必備條件之一。
想要為企業樹立百年基業，品質倫理已然成為企業主的重要課題，嚴刑峻法也許能一時扼阻犯罪行為發生，卻無法根本解決犯罪事件重覆發生，因為一旦發生利益與倫理兩相拉鋸時，很容易導致脫序行為。故釜底抽薪的辦法是道德重整，而道德能淨化人心，一切從仁出發，養成習慣，追求自己利益的同時，自然可以達成群體的利益。
觀念影響態度，別問「為什麼」
透過QBQ的書籍啟發，瞭解為何別問「為什麼?」，而是要轉換成問自己「如何做」，當問自己如何做時，也就展現了個人擔當，那麼在態度、處理問題上，都會有不一樣的境界。