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培訓對象

符合「中小企業認定標準」之中小企業廠商。認定標準詳見下表。「原則」與「例外」兩者符合其ㄧ即可。

服務特色

申請資訊

區域 開放 名額 上課日期 上課時數 每班人數 課程收費 課程內容 課程講師 上課地點 北區 ４班 ４－１０月 ６小時 ２０人 新台幣12,600元 依企業需求設計合適之品質課程 品質、經營管理相關領域之專業講師及顧問 各企業工廠或服務處所內 中區 ４班 南區 ４班

實施流程

申請須知

每企業限申請 1 班，額滿為止。 申請時請檢附報名表與公司合法營業證明文件影本。

課程規劃建議

課程分類 課程主題 課程時數 核心課程 策略目標管理 策略規劃與願景管理、BSC平衡計分卡、6σ六標準差、TPIM經管績效整合管理..等 6 服務品質管理 服務意識建、服務品質提升、顧客關係管理、顧客抱怨處理、服務禮儀、EQ管理..等 生產品質管理 IE、TQM、TPM、5S、SPC、QCC、Lean Production..等 研發創新管理 TRIZ、QFD品質機能展開、TM田口方法..等 延伸課程 人力資源管理 工作分析、人力盤點、績效評核..等 行銷管理 業務開發、商務談判、品牌行銷、促銷策略..等 財務管理 成本控制與分析、預算編列與控制..等 主管才能 專案管理、團隊領導與激勵、溝通技巧、簡報技巧..等 基礎管理 國際品質管理系統 ISO9000、TS16949、ISO10002、ISO22000、HACCP..等 ※ 註：上列課程主題僅供參考，依企業實際需求作彈性調整。

各區聯絡窗口

地區 聯絡人 聯絡方式 電話 傳真 E-mail 北區 許舒惠 02-23625059*131 02-23625065 2173@cpc.tw 中區 徐韡倩 04-23505038*247 04-23505030 2557@cpc.tw 南區 黃姳軒 07-3362918*1099 07-3301430 1099@cpc.tw