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服務主導邏輯，服務經濟時代的服務發想與應用，許士軍教授指出，「服務業的發展反映出市場已由「供不應求」進入「供過於求」狀態，在劇烈競爭下，人們不管從事何種產業，都必須緊緊把握和追隨甚至預見市場之需要，並予以滿足，本書提出以服務系統與價值共創的觀點與邏輯，推動創新思維及行動，以回應複雜的服務生態系統，最容易上手的服務主導邏輯入門書
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