績效卓越是因為品質更高，而不是價格更低。

◎馬來西亞境內天然資源豐富，盛產石油、天然氣、橡膠、錫、鐵與棕櫚油等，其中棕櫚油與橡膠產量分居全球第1與第3大。而且自1975～2005年間，連續48年平均年成長率達6.5%，讓馬來西亞成為東南亞第三大經濟體。

◎2012年馬來西亞的服務業成長率為6.4%，占馬國國內生產總值54.6%，為馬國經濟成長的主要動力來源。國際大型零售集團例如Carrefour家樂福、Tesco特易購、Jusco、Giant等為主要通路商，另外如7-11、屈臣氏、Guardian等小型零售商目前也有逐漸增多的趨勢。近幾年流行連鎖加盟之展店模式，紛紛找尋合適的品牌加盟，自行創業。

◎根據世界銀行發佈的「2013年全球最佳經商環境報告」顯示，馬來西亞在185個經濟體中經商環境排名第12名。若以亞洲排名言之，更是位列第4位，僅次於新加坡(第1位)、香港(第2位)及南韓(第8位)，優於台灣(第16位)。本考察團將透過實地觀摩與考察，協助業者拓展商機。

◎流通服務業相關行業之經營者或中高階主管。

◎對於流通服務業有關商場規劃、商品趨勢與行銷方式有興趣者。

◎對於馬來西亞流通服務業發展與經營手法有興趣者。

◎以隨團解說方式，配合實地考察與參觀體驗，進行案例分享與團員交流。舉辦行前與行後講習，並彙整考察資料供學員回憶珍藏。

活動期間：自103年04月22日(二)至103年04月26日(六)  (計5天4夜)。

團費：每人新台幣47,000元整(含稅)。02月28日(五)前全額繳清團費，可享優惠價：新台幣45,000元(含稅)。

◎報名費：新台幣10,000元整。團費餘款繳納截止日期：103年04月11日(五)。

考察行程表(暫)

參訪內容0422(二)~ 0426(六)

1.海鷗集團◎海鷗集團成立於1975年，是馬國經營中藥材、藥酒、茶、美容品和保健品中最具規模的集團與品牌，在馬國開設70家以上的連鎖店。近年來加強保健產品方面的研發與行銷。

2.余仁生集團◎余仁生集團自1879年從中醫診所開始發展，自行研發生產並已建構出全球版圖，事業據點包括香港、澳門、中國大陸、馬來西亞、新加坡及澳大利亞。

3.咖啡業者Old Town集團◎Old Town集團成立於1999年，宗旨在於提供馬來西亞的家庭用戶及飲食業最優質的白咖啡。至2012年為止，全馬共有190家Old Town White Coffee餐廳，並且成為馬來西亞二大連鎖咖啡店之一。

4.網路業者佳禮論壇◎佳禮論壇是馬來西亞非常知名的網路論壇，由柳樹吉於1996年創辦。是馬來西亞最大的多語種論壇，同時提供新聞、購物、廣告刊登、聊天室、字典、網上中文輸入法及部落客等多項服務。

5.連鎖餐飲業Secret Recipe◎成立於1997年的Secret Recipe，曾獲得亞洲最佳cheese cake大獎。以高檔蛋糕、甜點、咖啡、飲料為主打招牌的大型連鎖餐飲業，在東南亞地區享有很高知名度。除東南亞(馬來西亞、泰國、新加坡、印尼、汶萊、緬甸)外，在中國、澳洲都有門市，連鎖店面已超過300間。

6.馬來西亞留台華人組織◎有超過3萬大馬人曾到台灣留學深造，回國後各領域服務，為馬國社會及經濟發展作出貢獻，也是台商前往馬國投資發展的重要資源。馬來西亞留台校友會聯合總會(簡稱大馬留台聯總)是全國24各地區與大學校友會組織的聯合總會。

7.台灣品牌企業◎馬來西亞人對台灣連鎖品牌的接受度很高，其中台灣的品牌在馬來西亞飲料市場佔有率快速提升，本企業是代表案例之一，有意開發馬國市場投資者可借鏡之。

歷年活動花絮請連結下列網址

http://www.flickr.com/photos/sandavid1123/ 搜尋

報名費新台幣10,000元整，成行時即轉為團費。

◎傳真報名：(02)2698-2976 洪聖宏 先生收(e-mail：2110@cpc.tw)

◎報名截止日期：即日起接受報名至103年04月11日(五)截止。

◎連絡釋疑：請電(02)2698-2989轉2110 洪聖宏 先生洽詢。

◎本中心將於報名截止日後3日內決定本團是否成行，再通知已報名團員。

◎費用繳交方式：

1.銀行轉帳帳號：05520800001  帳戶：財團法人中國生產力中心
銀行名:兆豐國際商業銀行松山機場分行(總行代碼：017)

2.郵政劃撥帳號：0012734-1  帳戶：中國生產力中心

3.即期支票：抬頭為財團法人中國生產力中心(劃線並禁止背書轉讓)

(請註明考察團全名-2014~馬來西亞~流通服務業考察團)

投遞地址：22101新北市汐止區新台五路一段79號2樓

收件人：財團法人中國生產力中心   洪聖宏 先生

團費不包含項目

◎出國手續之護照費用(由承辦旅行社檢據報銷)。

◎洗衣費、電話費、飲料費、逾重行李費或其他屬個人性質之費用。

注意事項：

1.本團團員預定15人成行，未達此人數致無法成行時，所預繳之報名費用悉數退還。

2.本團確定成行後，因事退出者所繳報名費恕不退還，團員於本團行程開始前如取消退出時，應負賠償本團之損失之責。

3.本考察團出發後，必須團體行動，若因個人關係，未能參加全程者概不退費，個人變更行程所須增加之費用，由個人自行負擔。

4.團員於本團行程開始後，未能及時參加排定之行程項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時，視為自願放棄其權利，不得向本中心要求退費或任何補償。

5.為適應各地交通時間表或政治變動及其他特殊狀況，基於維護團員之最高利益，本中心保留本團預定行程表之更動權。

6.旅行中各航空公司及其他運輸公司自有其個別條例，直接對乘客及行李負責，行程如有交通延誤、行李損失或意外事件等情事時，悉由各該運輸公司依其所訂之條例直接對團員負責。

◎保險：除依旅行業管理規則投保責任保險及履約保險(200萬+3萬)另加保旅行平安險，投保金額每人新台幣500萬元，其中包括意外傷害、疾病住院的醫療給付及事故救難的給付額新台幣50萬元整。如非由台灣往返者，囿於保險公司相關作業規定，將無法承保，敬請自行加保。

隨團人員--洪聖宏

現任：◎中國生產力中心  管理師

學歷：◎國立高雄第一科技大學 行銷與流通管理研究所

經歷：◎大樂股份有限公司、太平洋崇光百貨(高雄)、建台大丸百貨(高雄)

專長：◎零售通路經營管理、連鎖加盟體系規劃

隨團人員--彭炳勝

深耕馬來西亞與台灣，經多年專業培訓和實戰歷練，深刻了解兩國風俗民情與商業發展情勢。

現任：◎瑞達全球策略行銷有限公司 副總(華裔馬來西亞人)

學歷：◎國立台灣師範大學 社會教育系

經歷：◎1111人力銀行 副總、『Winner贏家雜誌社』 副總編