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關鍵績效指標(KPI)實務上的運用
2018/06/07 瀏覽數:814

關鍵績效指標(KPI)實務上的運用

企業或組織在績效檢討中,所最常運用到的工具—關鍵績效指標(Key Performance Indicators簡稱KPI)管理,常常有著無力感,績效差的員工好像年年如此,績效好的員工卻一年不如一年!到底KPI真正的意涵是什麼?要如何做?有哪些必須擁有的手法?才能讓KPI管理達到預期的目標?評估的結果究竟對企業或組織有著什麼提醒?一套思維導正的KPI設計過程,會讓企業或組織的經營績效得以有效提升,筆者以多年顧問的實務經歷,將帶領讀者一窺KPI管理的實務作法對企業或組織會產生什麼影響。

小兵立大功—流程分析法
2017/06/29 瀏覽數:3227

小兵立大功—流程分析法

企業或組織在日常工作中常遇到工作上的困擾甚至是出現異常,對於問題解決者而言,面對這種情況常常有著無力感…
好不容易運用了『問題分析與解決』的手法找到了可能的原因,卻也是一另一個傷腦筋的問題。通常這些要解決的關鍵點都存在於我們日常的工作流程當中!
『流程分析法』是一個耳熟能詳的工具,企業中早已能運用自如,但為何問題還依然如影隨形般地一再出現呢?筆者基於多年顧問輔導的實務經驗,將引導讀者找出躲在細節裡的魔鬼,讓企業中的營運流程操作起來更有效率,更具流程品質。

每個老闆都要知道的—企業電子化的新思維
2012/03/02 瀏覽數:2751

每個老闆都要知道的—企業電子化的新思維

每位經營者面對電子化的議題,通常一定是頭疼不已!就算是資訊公司的老闆,可能也是如此。要找出成功的元素,必須從創新與效率的思維角度出發。企業或組織在追求卓越的過程中,企業電子化需要更細膩地去了解電子化系統在策略上,在流程變革上,以及在實際操作的員工身上,什麼才是與競爭對手間具有差異化的優勢?才能使電子化後的企業有如脫胎換骨,提升生產力與服務效能。

企業的終極武器-人才育成系統資技應用篇
2012/03/01 瀏覽數:2623

企業的終極武器-人才育成系統資技應用篇

企業或組織在完成了內部的人才育成系統的規劃之後,如何有效率地來運作呢?借助資訊科技的力量可否達成此一目標呢?筆者以多年顧問的實務經驗,期望能為讀者找到一個屬於企業或組織獨一無二的解決方案。

企業的終極武器-人才育成系統實務導入篇
2012/02/24 瀏覽數:2472

企業的終極武器-人才育成系統實務導入篇

企業或組織如何讓有限的資源投資成為最有利的資產?一套以人本為中心思維的導入架構,將會使企業或組織內的核心職能,以有系統的方式來保存於企業或組織中,筆者以多年顧問的實務經歷,將帶領讀者一窺人才育成在導入上的實務作法。

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