經營管理

  • 疫情過後之餐飲服務業品質管理

    疫情轉好初露曙光，餐飲服務業將迎來一波爆發式成長，面對這一波利多，業者是賺一次的機會財，還是能重拾之前的輝煌?關鍵就在於品質管理，業者應對服務品質從嚴把關，不能以疫情為藉口，才能留住顧客。

  • 財團法人中國生產力中心與馬來西亞製造商聯合會(FMM)簽署合作備忘錄

    面對工業4.0的浪潮，我國與馬來西亞之製造業皆須迎向數位化、智慧化生產線需求之挑戰。在COVID-19疫情過後，更印證生產力即是競爭力之重要性，企業應從整體經營角度重新檢視，如何結合智慧化與數位化技術，從反應異常邁向預知之預應管理及適應管理，以期保有與時俱進的競爭優勢。

  • 「餐飲業強化經營環境—5S+指引技術手冊」升級環境安全衛生心防線 助攻餐飲業打造食安防護罩

    CPC 持續與餐飲業者攜手並進，近期特別出版「餐飲業強化經營環境─5S+指引技術手冊」，提供規範並引導餐飲業落實日常及績效管理，達到強化經營環境的目標，助攻餐飲業打造食安防護罩！

  • 數位與傳統如何併行？新舊傳承如何交替？

    中小企業正積極邁向數位轉型的行列中，卻面臨到新舊交替問題、數位與傳統如何併行的窘境，該如何解決目前的困境，筆者有以下四點建議：進行接班人計畫、數位轉型改善結合ISO一到四階文件重新修訂、建立持續改善機制、數位轉型成效廣宣。

  • 淺談YouBike微笑單車的成功模式

    在YouBike微笑單車不斷與俱進，YouBike微笑單車用戶數與使用率逐年上升，不但改變民眾外出習慣，使用大眾運輸系統、降低交通雍塞，同時還能還保節能，創造永續智慧交通環境。

  • 新加坡推動卓越經營得獎者經驗分享 2

    「Best Excellence Model」（卓越經營模式，或簡寫BE），是一種為強化組織經營管理系統，並藉著融合各種工具及方法以改善經營績效，為利害關係者創造價值。

  • 卓越企業之永續發展思維
    2024/03/19 瀏覽數：58

    企業面臨全球永續議題下的趨勢，必須掌握與瞭解ESG的內涵，並結合企業卓越經營構面，展現企業永續發展，展現ESG的佈局，並提出具體做法及就經營與ESG整合之內容具備持續改善的管理作為及績效實踐。

  • 亞洲生產力組織(APO) 2025願景指導委員會諮詢會議3/14於日本登場

    亞洲生產力組織2025願景指導委員會諮詢會議於2024年3月14日(四)上午9時假日本東京庭之飯店舉行，由中華民國理事許勝雄董事長(第65屆理事主席)擔任會議主席，並有來自孟加拉、柬埔寨、印度、菲律賓、巴基斯坦、泰國、土耳其及美國的指導委員、技術工作小組及生產力專家參與，深入探討其願景在策略面及運作面上之做法仍可再精進之處，以及如何透過本次反思檢視、監測評估機制和流程。

  • 2024美國國家品質獎的轉變(2)：強調組織韌性與社群

    美國國家品質獎更新2024年獎項指標，強調組織韌性與社群，新增營運持續性及社群參與等2大績效面向。

  • 2024美國國家品質獎的轉變(1)：從７大構面到８個績效面向

    因應後疫情時代趨勢，美國國家品質獎更新2024年獎項指標，將過往7大構面，調整為領導與治理、策略、營運管理、營運持續性、員工、顧客與市場、社群參與、財務等8個績效面向。