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2020/07/23 瀏覽數:193

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製造業的創新服務-發掘服務創新的機會
2015/10/02 瀏覽數:5043

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服務創新是提供超越客戶期望的突破性服務,本文以製造業提供服務(供應商的角度)找出客戶想要的需求,從服務客戶的流程步驟找出為增加服務的機會,緊抓客戶,進而提升企業整體競爭力

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2013/11/19 瀏覽數:7802

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透過PMBOK® Guide專案管理知識領域帶領讀者了解專案思維,透過專案文件來進行專案運作及管理。

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