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OKR管理的魅力所在

  不論你是企業領導者或是一般員工,相信你對KPI(關鍵績效指標)這個名詞應該不陌生。KPI目前被廣泛應用在企業的績效評估管理中,達不達標,影響著個人獎金,但是,現在有另一項管理工具「OKR」,這讓矽谷的許多企業更推崇,並開始使用。

  OKR(Objectives and Key Results)目標與關鍵成果,它不同於KPI的是,看重的不是結果,而是過程,接下來就為大家說明OKR的兩大特點。

  一、有彈性,上下溝通密切

  各部門會在每季或每年訂出三到五個具有挑戰性的目標,目的是要讓員工了解並跟上公司的發展方向,之後主管會協助訂定關鍵成果,讓員工知道他們該如何達到目標。經由不斷的重新檢視、討論,及透過所獲得的回饋調整,讓企業上下執行具有一致性。目標不必設太多,才可以讓員工專注在真正重要的事物。

  二、不牽涉績效獎金,鼓勵員工不斷挑戰、超越

  當關鍵成果不具挑戰,那麼就必須重新設定,來激發員工潛力,但是不要將關鍵成果列入績效獎金計算,這樣才可以避免像訂KPI一樣,容易造成員工不敢把目標設定得太高的缺點,反而要期許員工將目標設定得更有挑戰性一些,自我激勵,突破自己的極限。

  整體來說,OKR讓員工擁有自主權和可發揮創造性,它是一種引導式的管理工具,不與績效掛勾,然而,KPI是OKR的基礎,兩者相輔相成,可以並用,互不影響。

  在了解OKR的特點後,各位企業主們,不妨親自體驗OKR工作績效管理的魅力所在,打造團隊、提升執行力。

 

參考資料:商業周刊No.1632


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