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  • 翻轉餐飲的契機:虛擬餐廳
    2019/06/12 瀏覽數:4251
    • MKC編輯小組

    過去餐飲外送服務大多是找單店以電話、現金支付方式訂購,隨著網路科技的興盛,越來越多人選擇利用結合各餐飲類型的網路外送平台點餐。

  • HR數位轉型
    2019/06/10 瀏覽數:2604
    • 能力雜誌

    想推動數位轉型嗎?技術、預算、員工等各種配套措施該怎麼準備,才能無痛變革?HR身為企業把關人才的部門,又該如何從徵才到留才,協助打造更科技、更愉快的工作體驗?當更多AI被導入組織,HR又該何去何從呢?

  • 科技化衝擊服務業 企業主如何因應
    • 張寶誠

    近來日本7-11因人力短缺,部分店家不再採取24小時營業,結果引起正反面的評論。服務業缺工的問題,不只日本如此,近年來台灣也日益嚴重。企業應如何因應?

  • 社區營造的新典範:眉溪部落的生態旅遊產業發展
    • 程時雋

    社區營造的發展至近年來似乎遭遇了瓶頸,產生許多高度相似的案例,反而忽略了在地需求及自主性。眉溪部落近年的社區營造由返鄉的年輕人為動力,從認識自己的部落和文化開始,探尋部落的需求和困境,並且以部落既有的資源、特色,展開一連串文化復振、環境復育及創新體驗遊程。藉由這個案例,希望能夠提供讀者一些啟發與反思。

  • RELAX時間管理術
    2019/06/07 瀏覽數:2519
    • 林怡君

    時間一直在走,今天沒做完的明天再做就好了,明天沒做完的,沒人來要不做也沒有關係。然回頭望,我們的人生到底成就了什麼?時間管理目的在讓時間價值提升,如果你不管時間,時間自然也是自走自的、不會回頭,更不會管你。現在讓我們用RELAX觀點,開始學習管理時間吧!

  • 物聯網之應用
    2019/06/06 瀏覽數:4448
    • 吳國欣

    物聯網的概念起源於1999年,主要的定義就是將所有生活上的物品透過感應識別的設備連接起來物聯網的概念來實現智能識別與管理

  • 知名連鎖便利商店強化顧客經驗體現新零售
    • 邱婉晴

    顧客經驗管理現已成為企業經營永續的核心內容,它將取代產品服務及其價格成為差異化競爭的可持續性優勢,越來越多的公司認識到其重要性。國際顧問公司Bain & Company所公佈 2015年十大管理工具調查結果,全球企業重視的管理工具第一名為「顧客關係管理」,反映出掌握顧客需求並維持與客戶之間的關係是相當重要。

  • 線上結合線下 創造1+1大於2的效果
    • MKC編輯小組

    不知道大家還記得嗎?在2015年時,亞馬遜為零售業投下了一枚震撼彈,宣布將開設實體書店Amazon Books。

  • 做這件事讓履歷表石沉大海》按讚追蹤的副作用
    • 能力雜誌

    過往我們熟知的「職務徵信」,常是企業HR利用電話、人脈等打聽應徵者的工作表現與特質。然而,這些沒探聽就不知道的祕密,Facebook和Instagram早就替你吃下「誠實豆沙包」了……

  • 淺談企業建立內部講師與授課技巧
    • 王景弘

    企業經營管理重視「知識與人才的傳承」,「培育內部講師」是重要做法之一,內部講師在提供課程準備及臨場授課方面,必須掌握學習者的動機與目的,提供適當課程內容及活用授課技巧,方能達到企業內部訓練最大學習效果。