雲端服務-企業到底用到哪些?

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  『雲端服務』(Cloud Services)這個名詞在這幾年一直被放大,各家廠商都在標榜著雲端服務的光環,感覺好像沒有加上「雲端」的字眼商品就跟不上時代的潮流,而雲端服務的三大類(IaaS、PaaS、SaaS)企業到底需要用到哪些,哪些服務才是對企業有幫助有省到錢的呢?

分散式管理

  就以生產力中心的某資訊系統開發部門(本文章以『系統開發組』簡稱)為例,早期在接專案的時候,由於主機效能及網路頻寬的限制,以至於需要使用多台伺服器主機及多條專線頻寬來應付各個計畫網站,管理方式也是使用分散式的管理,雖然有好也有壞;好處是機器設備多,單一計畫網站出現問題時不會影響其他的網站,如主機臨時故障也可將網站資料移轉至另外一台主機,馬上恢復網站運作,再將故障主機報修處理,但壞處是機器設備一多不好管理,程式設計師需要修改後端程式時,常常忘記網站程式放在哪台伺服器主機內,有時程式搬來搬去結果每個主機內都有舊程式在裡面,導致後來接手程式的人也搞不清楚到底哪個主機內的網站才是有在運作的,還會遇到單一網站資料在兩台主機內都有在讀取使用的問題,而且機器設備多也不符合節能減碳的需求。

集中式管理

  近年來伺服器主機的硬體效能提升很多,現在是一台能抵四台的效能,系統開發組這兩年也將舊的伺服器主機慢慢的淘汰掉,管理方式也從分散式管理改成集中式管理的方式,而目前也保留主要的WEB與DB主機外,其餘的舊平台都已經虛擬化來節省空間,達到政府提倡的節能減碳的需求。

  而在雲端服務的需求驅使下,系統開發組也在去年評估了多家的雲端主機與虛擬化服務的方案,在國內的幾家大型的ISP業者推出的雲端方案都是以小型公司或是個人工作室的需求提出優惠方案,其他的都以客制化需求來收取不同的費用(羊毛出在羊身上)比較後發現還是沒有省到錢。

  假使自行建置私有雲的話,光硬體及軟體使用成本費用外還要考慮到網路頻寬的部分,以國內最大的ISP業者申請網路費用,企業級光纖專線FTTB 雙向1MB每個月就要4千元,如果申請雙向20MB每個月光線路費用就要8萬元固定支出,網路設備與伺服器硬體及軟體的成本就不在話下了,這還沒有算到機房內的UPS設備及相關軟硬體設施費用與管理,以上相關建置產生的費用及考量建置私有雲的效益後,還是放棄自行建置私有雲的念頭。

TOP 10的雲端服務廠商

  在比較國內的廠商後轉而參考國外以Google搜尋TOP 10 web hosting的雲端服務廠商,從10家廠商中挑選出了MochaHost這家,除了價錢比較便宜外,功能也比其他家的多,最重要的是他的後台管理有中文介面,符合這幾個條件後直接註冊MochaHost使用,展開了雲端服務的里程碑。

  在剛開始使用的時候網路速度都還正常,跟國內比起來不算慢,不過在使用了一段時間後發現,放在上面的網站時常無法連線,就連後台管理介面也變得很慢,導致網站瀏覽品質不如預期,遇到網站無法開啟問題時還要用Email方式與國外的管理員聯絡,主機不是自己管的,出問題了還真的使不上力來解決,一切也只能等對方的處理及回覆,畢竟台灣與美國就有時差,有時他們晚上關機維護的時間剛好就是我們上班的時間,導致常接到客戶打電話來說網站無法使用,後來也有發現台灣的網路對國外的海纜頻寬並沒有想像中的快,由於以上的關係,只好再把網站移回來,不得不放棄MochaHost。

評估國內其他ISP廠商

  去年接手了一個某政府單位計畫的專案,由於專案特殊的需求,需要穩定的網站與頻寬速度,經評估如果自行架設環境的話需要購買相關硬體設備及軟體費用,光是網路頻寬就要好幾十萬,這些費用遠超過原本的預算,轉而評估國內雲端機房廠商。

  在因緣際會下透過廠商介紹認識了國內一家寬頻網路的ISP業者,該業者也有提供雲端機房服務項目,在幾次的需求訪談後,也願意配合我們的規劃,以合理的價格順利的接下這個案子,期間也有其他兩家ISP業者來了解需求,剛開始也是標榜雲端服務、價格便宜、彈性收費,在進一步的需求訪談後才告知需客制化規格報價,而且使用中如有增加需求及頻寬超出使用量時需額外增加費用,不過價格方面也是遠超過原本的預算,這也開啟了系統開發組國內雲端機房的里程碑。

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