智慧服務

  • 從訂位到點餐，AI如何引領餐飲業的數位轉型

    在餐飲業中，AI已經成為幫助優化流程、提升顧客服務及創新體驗的重要工具。

  • 台灣服務業AI應用崛起
    2024/12/31 瀏覽數：80

    隨著AI技術的迅速發展，台灣的零售、餐飲和飯店業正經歷數位轉型。零售業中，如全聯和家樂福利用AI進行數據分析、自動補貨和智能結帳，提升了顧客互動和運營效率；在餐飲業方面，王品集團導入AI智能點餐和客服系統，以提高服務質量；飯店業如晶華國際酒店則結合AI技術，提供虛擬管家服務和智能房間設備，強調文化融合和個性化體驗。 展望未來，AI將推動服務流程的全面自動化，提供更精準的個性化服務，並促進跨界創新應用。這些變革不僅提升營運效率，也讓台灣的服務業於全球競爭中找到獨特發展路徑，為未來的創新奠定基礎。

  • AI驅動人才發展：機器學習應用案例解析

    隨著AI技術的迅速發展，企業在人才發展面臨前所未有的機會。然而，目前多數報導集中於AI的應用狀況「What」，少有涉及導入的「How」。本文探討了機器學習（ML）在人才發展中的應用，特別是分析型AI。分析型AI可通過大數據分析和機器學習技術，提升決策品質、優化效率與成本，並提供個性化的發展計畫。同時也需注意隱私與數據安全、算法偏見及技術依賴等挑戰，以確保技術應用的平衡與可持續發展。

  • 解鎖企業潛能助力知識管理轉型：RAG AI 建構企業私有知識庫

    利用檢索增強生成（RAG）AI技術來建構企業私有知識庫，以提升知識管理的效率。介紹RAG AI的核心技術，說明了RAG AI在製造業、醫療業和金融業中的應用案例，討論企業在建置私有知識庫時的步驟和考量因素，分享了中國生產力中心的實際應用成果。

  • 共享電動滑板車開啟交通新戰場

    為應對全球暖化，許多城市積極推動低碳交通模式，其中共享電動滑板車作為一種新興交通工具受到廣泛關注。這種交通模式旨在提高出行便利性，並降低碳排放。然而，無樁式停車的營運模式帶來了管理困難、失竊風險及違停問題，而不同國家的法規也在不斷調整以應對安全問題。例如，法國巴黎因交通事故頻發而禁止共享電動滑板車，美國Bird公司也因經濟困難申請破產。儘管如此，隨著科技進步和政策完善，共享電動滑板車仍具備在未來低碳城市交通系統中扮演重要角色的潛力。

  • 無人化搬運：全球無人化趨勢下的堆高機產業轉型模式

    隨著自動化技術的進步，傳統堆高機市場面臨萎縮，而製造業的人手短缺也大幅增加了全球對無人化設備的需求，在解決物流搬運問題上，以最少的人力投入將成為拓展全球市場的關鍵，本文將分析目前市場現況，並以轉型案例說明台灣堆高機製造業的轉型模式。

  • 促進公民社會參與，加速全球淨零永續

    全球淨零排放已成為各國努力的目標，但除要求企業投入與強化ESG的治理，如何提高公民的參與意願亦是淨零路徑的重要環節。本文將藉由案例分享，介紹如何在新科技的協助下，培養公民自主參與全球淨零的活動中，引導企業思考與設計如何與公民互動，提供更為永續的服務。

  • ASP.NET演進之路，從Web Forms到Core的現代化轉型

    本文探討了ASP.NET框架的演進歷程，從初代的Web Forms到現代的ASP.NET Core，突顯了其不斷追求卓越性能和應對現代Web開發標準的努力。回顧了每個版本的新特性和改進，如ASP.NET 1.0引入的Web Forms模型，ASP.NET 2.0的性能提升和功能擴展，以及ASP.NET Core的跨平台和現代Web標準支援。特別強調了ASP.NET Core的重大意義，它以模組化、高性能、跨平台為特點，是ASP.NET框架歷史上的一個里程碑。最終，我們預覽了ASP.NET 6的未來，強調整合性能和現代Web標準的努力。這篇文章旨在幫助讀者深入了解ASP.NET的技術演進，以及這些演進如何塑造和影響現代Web應用程式的開發。

  • 人工智慧發展與培訓應用趨勢

    依據個人發展經歷，簡要介紹人工智慧發展與培訓應用趨勢

  • 農情調查與在地連結之重要性-以臺中市和平區農情調查為例

    現今的農情調查，在遙測技術的進步與行動裝置應用下，調查工作的便利性與精確程度已較過去提升許多，但部分山區調查仍遭遇許多困難，本文將以筆者在臺中市和平區佳陽、梨山、松茂、環山地區，進行農情調查的經驗與觀察，說明農情調查與在地經驗結合之重要性。