主題

  • 企業導入經管效能評量工具
    2021/03/03 瀏覽數:25
    • 林宏謀

    為使客戶更方便使用企業診斷線上評量工具,期望讓台灣企業能更即時明瞭公司目前經營問題,有效協助企業依評量結果做營運績效之參考,透過經管效能評量平台線上工具,以利企業未來做出更正確的決策。

  • 職場高齡化趨勢下的必備思維-通用設計
    • 陳鵬旭

    隨著高齡少子化的社會結構發展,未來會有更多高齡者繼續在職場工作。打造中高齡就業的友善環境與職場安全、善用中高齡人力,會是不遠的將來所需共同面對的課題。思惟上應由「無障礙設計」轉變為「通用設計」,思考更多不同面向、不同對象族群的需求,全面性地探討某項職務的環境、設備與流程,來進行軟硬體面的重新設計與調整。

  • 顧客沒有說出的心思如何探詢
    • 林亮萱

    顧客服務只有從事服務業的人需要學習嗎?其實製造業、任何行業都有顧客服務,從事提供服務給顧客的這項工作,不僅侷限於服務業,而是每個行業、每位在工作的人,都是在提供「服務」給他人,差別只在提供的形式、面向、所佔的服務比例、廣度和深度的不同,每種行業都需要學習「服務」的學問。

  • 如何以精實生產的精髓導入單元式生產Cell Production-組裝生產線為例(下)
    • 陳泓賓

    教授如何導入精實生產的單元式生產步驟,來提升生產彈性化,以因應客戶需求;從產品數量分析、計算節拍時間、分析操作程序圖、分析流程程序圖、CELL工站及工序設計、供料模式建構、U型佈置、人員走動分析的八大步驟,使得生產可依客戶需求進行生產模式的調整,從提升訂單準交率、降低生產成本、提高產品品質,以達到精實生產的目的。

  • 如何以精實生產的精髓導入單元式生產Cell Production-組裝生產線為例(上)
    • 陳泓賓

    在全球競爭日益激烈,瞬息萬變環境中,市場需求端轉為少量多樣,而產品生命週期變短,如何減少浪費、降低成本,有效運用資源提升產品競爭力,成為即需解決的問題;本文章從精實生產的五大基本思維架構,且為了提升製造現場的效率與效能,從消除不能提高附加價值工作中的七大浪費,並以藉由持續性的改善,以降低企業營運管理成本,快速生產模式來回應市場需求為主要目標。

  • 製造業卓越經營評量構面介紹
    • 沈秋宏

    2020年是充滿挑戰與變數的一年,更因新冠肺炎及中美貿易戰的影響,對未來更具不確定性,因此各企業領導人在經營管理及因應速度上都必須及早作調整,隨時做好準備,今日藉此機會來談談企業在這波衝擊下該如何自我審視,盤點企業現行之經營體質,並該如何有效建構提升,好應對未來快速轉變的經營環境。

  • 運用感性與理性建構持續有效的5S文化
    • 蔡建進

    從感性面溝通與關心來觸動員工的心,讓5S的推展具有感恩與關懷的温度,使能全員具有「共識」才易於「共事」;再由理性面有系統的追踨與自主改善活動的推展,以形成全員參與的持續文化。

  • 餐飲業提高客單價的秘訣與案例探討
    • 陳偉華

    這波新冠肺炎 (COVID-19)疫情讓餐飲業者吃盡苦頭,若來客數不多,可藉此機會檢視餐飲店的體質及餐點的價格,在不花費太多成本,也不漲價的狀況下,是否有提高客單價的空間,並在餐廳門店的服務藍圖中自然而然的增加顧客點餐的價格,同時也讓顧客滿意,店家賺取合理的利潤,而能提供顧客更佳的服務,達成雙贏。本篇文章會著重在如何不漲價即能提高客單價提昇,並有對應的餐飲案例,提供業主做為實務經營時的參考對策。

  • 運用知識管理建立不織布產業數位轉型之基礎,以提升組織競爭力
    • 江純怡

    「人」是知識創造與企業智慧資本的核心,唯有透過知識管理及人才培育的方式,同時搭配企業文化及運作機制,才能驅動人員、團隊及組織的學習,進而強化企業經營體質,以達到企業及同仁不斷追求成長、持續價值創新的精神。

  • 整合智慧製造與經管知識 - 實現智慧經營卓越企業
    • 王意仁

    企業可應用「商業智慧BI科技整合智慧製造與經管知識」實現智慧經營卓越企業;依照各別企業的資源條件,輔導建立關聯性動態看板管控模式:導入方法可分為LEAN+BI+IoT三大塊,以輔導「Q企業」為例,在第一年開始輔導「LEAN」、第二年繼續輔導運用「Power BI」輔導建立「TPIM營運戰情室」、第三年持續輔導部門主管「CMF核心管理職能(Core Management Competency)」同時修訂公司ISO管理流程,在製造部門輔導建立「BI生產戰情室」。