中國生產力中心蟬聯中華徵信所「台灣大型企業排名TOP5000」顧問服務業第一名,以專業引領轉型,以創新驅動成長。陪伴台灣產業成長跨越70載,始終以提升企業競爭力、創造價值為使命,持續以企業轉型升級最堅強的專業夥伴。深化「顧問即服務」模式,擴大專業顧問團隊,建構智慧顧問平台,推動智慧化×低碳化雙軸升級,持續擴展服務領域,創造更多企業價值。
常聽到農友語重心長地說:「我種得比別人都好,有申請安全標章、品相好、味道佳,但為什麼上架販售大家還是挑包裝漂亮的買?」這句話點出了臺灣農業轉型最核心的痛點:農民很會「種」,但不太會「賣」。在過去,農產品只要新鮮、大袋裝、價格公道就能成功出貨變現,但身處於資訊爆炸、電商與文創市集林立的今天,包裝不再只是保護內容物的容器,它轉變成為「行銷的第5個P」,更是貨架上「無聲的推銷員」。
自用或送禮、個人使用或家庭共享,同一項產品,可能有不同的購買理由。品牌走向海外,既有優勢如何回應當地生活?中國生產力中心商業服務業事業群總監吳尚安,從使用情境、市場測試到供應與服務,解析企業如何將自身本事,轉為顧客願意購買的價值。
活動快訊
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企業流程管理(BPM)是提升組織營運效率的核心引擎。隨著商業環境快速變遷,傳統繁瑣、斷層的作業模式已成為企業發展的絆腳石。透過系統化的流程梳理,企業能重新檢視跨部門的協作痛點,消除冗餘步驟並打破資訊孤島。結合數位工具進行流程自動化(RPA),不僅能大幅縮短作業週期、降低人為錯誤,更能讓員工專注於高價值的策略性決策,全面激發企業的創新敏捷力與核心競爭力。
服務設計驅動模式創新
在體驗經濟時代,服務設計、服務模式與服務創新是組織轉型的三大支柱。我們將探討如何以服務設計為核心,整合「人、物、流程」三大要素,運用同理心與顧客旅程地圖精準捕捉使用者痛點。接著,將這些洞察導入服務模式架構,打破傳統製造業思維,聚焦於無形的價值傳遞與互動。最終,結合科技推動服務創新,將痛點轉化為市場賣點。透過三者有機結合,協助企業打破部門本位、升級顧客體驗,實現永續發展與商業模式轉型的策略目標。